Отправка СЗВ-ТД

Ошибка у спецоператора АО "Калуга Астрал". Мы передали всю информацию их специалистам, исправление будет утром.

Ваша техподдержка говорит, что не утром, а в течение дня! Вранье на вранье!!!!
После этого всего вам всем коллективом нужно харакири себе сделать, если у вас хоть капля совести и порядочности осталась.
Абсолютно непрофессиональный коллектив.

Звоните в свои отделения, узнавайте, может у вас тоже прошли.

И что, пытаться уже отправлять СЗВ-ТД?

Звоните в свои отделения, узнавайте, может у вас тоже прошли.

у нас прошло заявление, с пфр звонили, что они его увидели, хотя приходит , что отчет не принят. Заявление отправляла ночью.

Сейчас третий раз сформировал и отправил заявление. Н вторую попытку получил такое письмо:
На отправленный Вами пакет отчётности в ПФР:

Наименование пакета: Заявление на подключение к ЭДО ПФР
Дата и время отправки: 11.02.2020 18:32:25
Уникальный идентификатор документооборота: b16600ca2af7414da24629c5121ec560

Поступило уведомление о результате рассмотрения из УПФР.

Результат проверки - отрицательный. Причина отказа указана в карточке отчета в программе.

В вашем сервисе открыть отчет не удалось, всплывает "нарушена структура файла".

Коллеги, а уже есть штрафы за не вовремя сданные СЗВ-ТД? Я так чувствую, Бухсофт нас подведет. У нас тоже заявление приходит с ошибками. А что будет с самим отчетом - даже страшно подумать.

Сейчас даже заявление не формируется.Кнопка создать не работает.

Сейчас звонила в АО Калуга Астрал, мы когда то с ними работали, у всех кто с ними работает напрямую, заявления проходят. Это у вас какие то проблемы.

Вы издеваетесь??? у меня 6 организаций.Я вас реально засужу. по всем ошибка обработки

[Иван Сорокин]

Ошибка у спецоператора АО "Калуга Астрал". Мы передали всю информацию их специалистам, исправление будет утром.

я два раза отправляла заявление, повторно опять ошибка:
Sent: Tuesday, February 11, 2020 8:35 PM
Subject: Электронная отправка - поступила ошибка обработки
Информация для ООО ""

Добрый день,

На отправленный Вами пакет отчётности в ПФР:
Наименование пакета: Заявление на подключение к ЭДО ПФР
Дата и время отправки: 11.02.2020 18:40:45
Уникальный идентификатор документооборота: f738fb5044904dd1ad0d6100353e29fc

Поступило сообщение об ошибке обработки отчёта или ответа оператором.

В техподдержке 5 мин. тому назад посоветовали заново сформировать и отправить Заявление на подключение к ЭДО

Так и сделал. Пока в ПФР не пришло, молчок...

В техподдержке 5 мин. тому назад посоветовали заново сформировать и отправить Заявление на подключение к ЭДО

ПФР отвергает ваше заявление.
Протокол открыть невозможно, вылетает красное окошко: "Внутренняя ошибка сервиса"
В чем дело?
У ваших программистов руки растут из того места, откуда у нормальных людей ноги?

Скорее, не платят программистам как следует. Наверно не было мотивации поработать в выходные, и вообще заблаговременно, еще в декабре, или команды нет: один заболел, и стало дело... Так бывает у жадных или не видящих дальше своего носа хозяев. Ясно, что от них придется уходить, хотя и не хотелось бы метаться...

ПФР отвергает ваше заявление.
Протокол открыть невозможно, вылетает красное окошко: "Внутренняя ошибка сервиса"
В чем дело?
У ваших программистов руки растут из того места, откуда у нормальных людей ноги?