Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

ВАЖНО!!! Задержка доставки ответов от ПФР и ФНС

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

  • #46
    Добрый день. А что вообще происходит? Изменился нормальный интерфейс на какую-то непонятную бурду. Все виснет страшно. Документы на подтверждение приходят с большим трудом. Скачать xml-файлы просто невозможно, ибо их нет. Так теперь будет всегда?

    Комментарий


    • #47
      Отвратительная компания!!!!!! Дозвонится невозможно! Узнать информацию не у кого! Ответы отправляют как будто мы юристы и все знаем. Касается Коштенко Ольги. Жалобы нет смысла писать так как служба не работает!!!!!!!!!!!! Поэтому и отчеты не уходят и где искать потом Акты тоже не ответят.....

      Комментарий


      • #48
        К сожалению единственным выходом из сложившейся ситуации с объединением Бухсофта и Актиона (Главбуха) видится расторжение договора досрочно и переход на другую систему ЭОО. Удивительно как можно было принять ряд настолько необдуманных решений, в том числе с изменением интерфейсов в отчетный период. А с багами судя по всему справляться попросту некому. Сервис Бухсофта был одним из лучших (есть с чем сравнивать), но увы.
        P.S. НДС вчера также пришлось отправить без тестирования. При отправке писем, ответов в ифнс и фонды теперь совсем нет возможности сохранить квитанции об отправке. Про вопрос с невозможностью связаться с поддержкой было и так сказано более чем.
        Удачи, господа

        Комментарий


        • #49
          НДС отчет до сих пор не принято , нет проверки и подтверждения.Это не проблемы в налоговой как Вы пишите, а Ваши проблемы.Просим срочно решить.Если будут проблемы у нас с ИФНС я лично отдам Вас в суд.Все беды начились после объединением Бухсофта и Актиона (Главбуха).Дозвонится не возможнооооооооооооооо!Это ужас просто три дня не мог дозвонится.
          НДС при проверки не находит форма 8 и 9, в тестирование ошибка не находит. отправил скрины несколько раз. Все бесполезно.Отправил отчет уже как есть.А сейчас не ответа не привета.
          Сколько лет в Бухсофте, не был не разу проблем.Все испортили!

          Комментарий


          • #50
            Сообщение от ma102@bk.ru Посмотреть сообщение
            СОС!!! Не подгружаются файлы по НДС, бьюсь уже почти полдня!!! Зависают и на этом все! До вас нереально дозвониться, сервис с каждым днем все хуже и хуже! Отзовитесь уже где нибудь
            Уточните ИНН, пожалуйста
            Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

            Комментарий


            • #51
              Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
              Тоже проблема с отправкой НДС, все подгрузилось, тестирование прошло, а при отправке пишет ошибку: Нет подключения к отправке. Что делать?
              Уточните ИНН, пожалуйста
              Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

              Комментарий


              • #52
                Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
                Добрый день. Не могу отправить письмо в статистику. Не дает даже сохранить письмо. В налоговую сохраняет, если выбрать Росстат, то нет.
                Уточните ИНН, пожалуйста
                Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

                Комментарий


                • #53
                  Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
                  Добрый день. А что вообще происходит? Изменился нормальный интерфейс на какую-то непонятную бурду. Все виснет страшно. Документы на подтверждение приходят с большим трудом. Скачать xml-файлы просто невозможно, ибо их нет. Так теперь будет всегда?
                  Что значит "приходят с большим трудом"? Какие именно xml-файлы скачать невозможно?
                  Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

                  Комментарий


                  • #54
                    Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
                    НДС отчет до сих пор не принято , нет проверки и подтверждения.Это не проблемы в налоговой как Вы пишите, а Ваши проблемы.Просим срочно решить.Если будут проблемы у нас с ИФНС я лично отдам Вас в суд.Все беды начились после объединением Бухсофта и Актиона (Главбуха).Дозвонится не возможнооооооооооооооо!Это ужас просто три дня не мог дозвонится.
                    НДС при проверки не находит форма 8 и 9, в тестирование ошибка не находит. отправил скрины несколько раз. Все бесполезно.Отправил отчет уже как есть.А сейчас не ответа не привета.
                    Сколько лет в Бухсофте, не был не разу проблем.Все испортили!
                    Уточните, пожалуйста источник информации о том, что в ФНС проблем нет.
                    Напишите номера обращений, проверим.
                    Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

                    Комментарий


                    • #55
                      Спасибо за информацию.

                      Комментарий


                      • #56
                        Прошу , помогите загрузить НДС. Сил нет!!! ИНН 77**66 (334880)
                        Последний раз редактировалось Иван; 25.01.2019, 22:34.

                        Комментарий


                        • #57
                          Сообщение от Иван Посмотреть сообщение

                          Уточните ИНН, пожалуйста
                          Наш ИНН 51**21 (31350) (по поводу письма в статистику)
                          Последний раз редактировалось Иван; 25.01.2019, 22:38.

                          Комментарий


                          • #58
                            Сообщение от Анна лесик Посмотреть сообщение
                            Прошу , помогите загрузить НДС. Сил нет!!! ИНН 77**66 (334880)
                            У Вас не были загружены приложения к декларация. Программа выдает соответствующие предупреждения об этом.
                            В последнем загруженном отчете все нужные файлы есть. Он отправлен.
                            Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

                            Комментарий


                            • #59
                              Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
                              Наш ИНН 51**21 (31350) (по поводу письма в статистику)
                              Проблема с конкретным отделением статистики. Ответил Вам на почту. Задача поставлена разработчикам для проверки. Как только причина ошибки будет обнаружена - я Вам отвечу.
                              Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

                              Комментарий


                              • #60
                                Спасибо за информацию

                                Комментарий

                                Ранее набранный текст был автоматически сохранён. Восстановить или Удалить.
                                Автосохранение
                                Big Grin :D Frown :( Mad :mad: Stick Out Tongue :p Embarrassment :o Confused :confused: Wink ;) Smile :) Roll Eyes (Sarcastic) :rolleyes: Cool :cool: EEK! :eek:
                                x
                                Вставить: Миниатюра Маленький Средний Большой Полный размер Удалить  
                                x
                                x

                                реклама

                                Свернуть
                                Обработка...
                                X