ВАЖНО!!! Задержка доставки ответов от ПФР и ФНС

[Иван Сорокин]

Подключите ООО "Газсервис" за 18 год не могу сдать 2 НДФЛ т.к. закончилась лицензия в конце января С налоговой пришло уведомление об уточнении ,а программа заблокирована

Добрый день.
Уточните ИНН, пожалуйста.

[Гость]

Добрый день. Ответы из налоговой пока не поступали. Попробуйте сформировать и отправить новые запросы.

Я пробовала 28 января, такая же ситуация.

[Иван Сорокин]

Я пробовала 28 января, такая же ситуация.

Тогда остается ждать. В налоговой сообщили, что ситуация должна нормализоваться после 11 числа. Но это не точно.

[Гость]

Добрый день. Разработчики проверяют проблему. После решения ответ будет отправлен на электронную почту по обращению № 9421280.

Спасибо. Все отправила.

[Гость]

Здравствуйте! Когда начнут приходит запросы сверки с налоговой? Документ отправлен 31.01.2019

[Иван Сорокин]

Здравствуйте! Когда начнут приходит запросы сверки с налоговой? Документ отправлен 31.01.2019

В ФНС скопилась большая очередь квитанций/протоколов/документов. Ведомство обещает начать высылать их ориентировочно с 11.02, но точная дата пока неизвестна.

[Гость]

возможно ли формирование нулевого отчёта по 2НДФЛ?

нет

[Гость]

Декларация по НДС - отправлена 25.01, квитанция о приеме 28.01, извещение о вводе 08.02! ну, прогресс, ура!

[dimon_63]

Ура! Сегодня 09.02.2019 был принят последний годовой отчет был отправлен 12.01.2019

[Гость]

Здравствуйте. Подскажите как выделить одну из фирм, подключенных к личному кабинету отправки отчетности? Происходит перевод другому бухгалтеру. Онлайн-поодержка отвечает крайне медленно, а письменные запросы уходят в никуда.

[Иван Сорокин]

Здравствуйте. Подскажите как выделить одну из фирм, подключенных к личному кабинету отправки отчетности? Происходит перевод другому бухгалтеру. Онлайн-поодержка отвечает крайне медленно, а письменные запросы уходят в никуда.

Добрый вечер.
Вам нужно в разделе ЕЩЕ - Пользователи и организации - Пользователи добавить нового пользователя. Для этого нужно указать e-mail и ФИО. И отметить справа галочками нужные права. Если это полная передача дел, то нужно отметить все. На указанный e-mail будет отправлено письмо со ссылкой. После того как бухгалтер пройдет по ссылке организация появится в учетной записи. После этого Вы можете удалить организацию в разделе ЕЩЕ - Пользователи и организации - Организации, если доступ из Вашей учетной записи к ней больше не требуется.

[Гость]

Пожалуйста подскажите: запросила из налоговой "Перечень бухгалтерской и налоговой отчетности..." У интересующего меня отчета в графе " состояние обработки документа " значится "введен в БД АИС". Это значит отчет принят?
Спасибо.

[Иван Сорокин]

Пожалуйста подскажите: запросила из налоговой "Перечень бухгалтерской и налоговой отчетности..." У интересующего меня отчета в графе " состояние обработки документа " значится "введен в БД АИС". Это значит отчет принят?
Спасибо.

Добрый день.
Если отчет введен в базу данных, то он принят, но при этом может прийти уведомление об уточнении, тогда нужно будет отправить корректировку.

[Гость]

Добрый день.
Если отчет введен в базу данных, то он принят, но при этом может прийти уведомление об уточнении, тогда нужно будет отправить корректировку.

Спасибо.

[Гость]

Добрый день! Нам поступило письмо (рассылка) из ПФР. При открытии выходит сообщение "Внутренняя ошибка сервере.попробуйте ещё раз. (или "Перезагрузите страницу"). Что случилось?