Не регистрируется программа Бухсофт 2019

[Юрий30]

Добрый день, Юрий. Программа 2019 года регистрируется также, как и программа 2018 года через Справка/Регистрация. Подробнее о регистрации программы можно ознакомиться в инструкции

Так и делали, тишина, ничего не происходит, не регистрирует!

[Денис У.]

Здравствуйте, Юрий. Пожалуйста, сообщите ИНН организации.

[Елена ООО Лес]

Здравствуйте, у нас тоже проблема регистрации в программе Предприятие 2019.. При первом запуске программы 2019 года - > Подтвердите регистрацию -> Успешно подтверждена -> Продолжить работу в программе -> Новая вкладка браузера Успешно подтверждена -> (Продолжить работу в программе -> Новая вкладка браузера Успешно подтверждена - это в цикле), а если закрываешь это окно, то программа закрывается. Как решить проблему?

[Денис У.]

Добрый день, Елена. Пожалуйста, сообщите email на который зарегистрирована учетка на сайте.

[Елена ООО Лес]

Спасибо за ответ, на данный момент проблема решена удаленным доступом вашим сотрудником Екатериной Савушкиной.

[Коллегия]

Обновила версию, опять просит регистрации. Зачем???? Ну да ладно, при попытке регистрации программа вылетает. ИНН 77*****22 КПП 770131002. Мне нравится, что эту процедуру достаточно пройти один раз, превратилась в 25 раз.

[Денис У.]

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, почту.

[Татьяна3]

Здравствуйте! Не регистрируется программа ЗиК 2019г, справочные материалы не работают, хотя Тариф Комфорт оплачен в декабре 2018г. Файл с регистрацией копировала в программу, но все равно регистрация не проходит. ИНН 29*********

[Денис У.]

Приносим извинения за задержку. С нашей стороны программа зарегистрирована. Пожалуйста, выполните регистрацию на Вашей стороне (Справка / Регистрация / Регистрация).

[Miss_Dragon]

Здравствуйте. ИНН 77******99.
Программа куплена пп 161 25/09/18, тариф Оффлайн комфорт, установлена версия на 2019 от 11.01.19.
Регистрации до сих пор нет. Из программы Справка-Регистрация-Регистарция не работает, (ХР, поменять возможности нет и не будет, ИЕ ссылки https://online.buhsoft.ru/getrequisitebyinn.php, https://sales.buhsoft.ru, https://online.buhsoft.ru/ не видит, перенастройка (КАКАЯ, КСТАТИ?!) не помогает),
Файл welcome019.xml скачан, положен в папку программы. Регистрации все равно нет. Что дальше делать?
А, и, кажется, письмо из программы с обращением в техподдержку тоже не уходит. Сеть есть, как видите.

[Goodbug]

Здравствуйте!
После обновления программы на версию 11.01.2019 Бухсофт УСНО слетела регистрация, поправьте. ИНН 77********06. При нажатии на кнопку регистрация ничего не происходит

[Денис У.]

Здравствуйте. ИНН 77******99.
Программа куплена пп 161 25/09/18, тариф Оффлайн комфорт, установлена версия на 2019 от 11.01.19.

Приносим извинения за задержку. Проверена и исправлена регистрация 2019. Пожалуйста, выполните Справка / Регистрация / Регистрация.

[Денис У.]

Здравствуйте!
После обновления программы на версию 11.01.2019 Бухсофт УСНО слетела регистрация, поправьте. ИНН 77********06. При нажатии на кнопку регистрация ничего не происходит

Прошу проверить. Исправлено.

[Goodbug]

Спасибо! Заработало!

[Miss_Dragon]

Приносим извинения за задержку. Проверена и исправлена регистрация 2019. Пожалуйста, выполните Справка / Регистрация / Регистрация.

Спасибо, та фирма зарегистрирована.
А вот эта тоже не регистрируется: ИНН 97*******48. Оплачено 25/09/18, пп 252, офлайн комфорт на 13900-00.