Принудительная регистрация на стороннем сервисе в программах БухСофт

[boga]

Добрый день.
Я еще раз повторюсь: и телефон, и e-mail для регистрации запрашивались уже давно. Запрашивались они один раз перед первой регистрацией, при дальнейшем обновлении программ ввод данных не требовался. Сейчас аналогично, нужно пройти регистрацию один раз.

Заходим по ссылке с регистрацией:


Я один вижу запрос персональных данных (включая даже номер мобильного телефона!), которые не имеют ничего общего с регистрацией программы на юр. лицо? А если у меня несколько юр лиц (и программ)?

На счет нарушения прав и лицензионного соглашения - отвечу чуть позже, когда получу комментарий от юристов.

Ждем

Видимо Вы недостаточно внимательно прочитали выписку. Посмотрите еще раз в разделе Учредители.

Раздел "Учредители" не говорит о том, что компания входит в холдинг. Этот раздел говорит - кому дивиденды в случае успешного ведения бизнеса ООО будет выплачивать.

Еще раз - сайт не внешний. Это сайт холдинга, частью которого является компания ООО "Бухсофт сервис".

"Используйте дни гостевого доступа, чтобы оценить преимущества подписки", "Получить демодоступ". Вы вообще следили за переадресации на сайте? ПО перенаправляет на страницу https://prgmanual.ru/registration/....<много букв>. Нажимая на "Зарегистрироваться" переходим уже на другой сайт - https://id2.action-media.ru/Account/Registration?appid<многобукв>, где принимаем условия пользовательского соглашения с совершенно другой компанией (!):
Настоящее Соглашение заключается между ООО «Актион-диджитал» (далее — Владелец) и любым лицом, становящимся после принятия условий данного Соглашения пользователем сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://id2.action-media.ru (далее — Сайт),
Причем у Сайта вообще другое юр дицо Администратор/Владелец (написано в том же соглашении):
Администратор/Владелец Сайта — Общество с ограниченной ответственностью Консультационно-финансовый центр «Актион», 127051, г. Москва, Большой Сухаревский переулок, дом 19, строение 1/Общество с ограниченной ответственностью «Актион-диджитал», 129110,г. Москва, улица Гиляровского, д.57, стр.1, 5 этаж, комната 40.

Права и обязанности вообще прекрасные. Но там опять же НИЧЕГО НЕТ про ПО Бухсофт. В связи с этим неясно ваше требование регистрации на этом ресурсе.

[Иван Сорокин]

Уважаемый Иван, регистрация была ВНУТРИ программы, было необходимо ввести данные КОМПАНИИ (ИНН и название). Никаких email, ФИО и прочих персональных данных вводить не требовалось. Именно этот факт ПРИНЦИПИАЛЬНО изменился. Причем в процессе использования программы! Более того, использование программы, за которую ваша компания уже получила оплату за 2018 год, без данной регистрации ЗАПРЕЩЕНА, т.е. при нежелании регистрации - вы просто закрываете программу, тем самым нарушая права пользователей, которые вы гарантировали в лицензионном соглашении.

Добрый день.
Я еще раз повторюсь: и телефон, и e-mail для регистрации запрашивались уже давно. Запрашивались они один раз перед первой регистрацией, при дальнейшем обновлении программ ввод данных не требовался. Сейчас аналогично, нужно пройти регистрацию один раз.
На счет нарушения прав и лицензионного соглашения - отвечу чуть позже, когда получу комментарий от юристов.

Я покупал ПО у компании ООО "Бухсофт сервис" (ИНН 7732505450). В ЕГРЮЛ нет информации, что данная компания была ликвидирована в связи с реорганизацией (объединением), а является действующим юридическим лицом. Также как и ООО "Бухсофт.ру" (ИНН 7729406900). Любые "холдинги", "ассоциации" и прочие объединения без юридического закрепления в ЕГРЮЛ - объединения лишь на бумаге, и являются самостоятельными юридическими лицами, равно как и несут ответственность перед своими контрагентами самостоятельно. Исходя из этого - принуждение регистрации на стороннем сайте является как минимум странным, а на самом деле - просто незаконным, как и ограничение на использование оплаченного ПО.

Видимо Вы недостаточно внимательно прочитали выписку. Посмотрите еще раз в разделе Учредители.

Могу лишь порадоваться за вас. Если из-за данных нововведений, которые, например, мне абсолютно не нужны, в 2019 году ценник на программу вырастет более чем обычно, то придется искать другой софт, т.к. всё перечисленное вами мне не нужно, мне нужен софт для ведение бухгалтерии, а не "совместный санузел" со справочными системами.

В связи с вышеизложенным еще раз подчеркиваю, что принуждение регистрации на внешнем сайте, а главное - блокировка возможности использования вашего софта без такой регистрации идет в разрез с лицензионным договором и, увы, показывает ваше наплевательское отношение к выбравшим вас пользователям (пользуюсь с 2007 года).

Еще раз - сайт не внешний. Это сайт холдинга, частью которого является компания ООО "Бухсофт сервис".

[boga]

Доброго Вам вечера.
Позвольте напомнить, что принудительная регистрация в программе была давно. При начале работы нужно было ввести данные о пользователе. Что принципиально изменилось из-за того, что форма регистрации была перенесена из программы на сайт?

Уважаемый Иван, регистрация была ВНУТРИ программы, было необходимо ввести данные КОМПАНИИ (ИНН и название). Никаких email, ФИО и прочих персональных данных вводить не требовалось. Именно этот факт ПРИНЦИПИАЛЬНО изменился. Причем в процессе использования программы! Более того, использование программы, за которую ваша компания уже получила оплату за 2018 год, без данной регистрации ЗАПРЕЩЕНА, т.е. при нежелании регистрации - вы просто закрываете программу, тем самым нарушая права пользователей, которые вы гарантировали в лицензионном соглашении.

И регистрация происходит не на стороннем сайте, а в системе регистрации медиахолдинга Актион-МЦФЭР, частью которого является компания Бухсофт.

Я покупал ПО у компании ООО "Бухсофт сервис" (ИНН 7732505450). В ЕГРЮЛ нет информации, что данная компания была ликвидирована в связи с реорганизацией (объединением), а является действующим юридическим лицом. Также как и ООО "Бухсофт.ру" (ИНН 7729406900). Любые "холдинги", "ассоциации" и прочие объединения без юридического закрепления в ЕГРЮЛ - объединения лишь на бумаге, и являются самостоятельными юридическими лицами, равно как и несут ответственность перед своими контрагентами самостоятельно. Исходя из этого - принуждение регистрации на стороннем сайте является как минимум странным, а на самом деле - просто незаконным, как и ограничение на использование оплаченного ПО.

Могу сказать какие принципиальные изменения с нашей стороны ждут пользователей в связи с этим нововведением:
- онлайн чаты с техподдержкой, что позволит сократить время на ответ;
- возможность задавать вопросы экспертам журнала Главбух;
- справочно-правовая система;
- проверка контрагентов.
И множество других полезных сервисов холдинга Актион будет добавлено в перспективе.

Могу лишь порадоваться за вас. Если из-за данных нововведений, которые, например, мне абсолютно не нужны, в 2019 году ценник на программу вырастет более чем обычно, то придется искать другой софт, т.к. всё перечисленное вами мне не нужно, мне нужен софт для ведение бухгалтерии, а не "совместный санузел" со справочными системами.

В связи с вышеизложенным еще раз подчеркиваю, что принуждение регистрации на внешнем сайте, а главное - блокировка возможности использования вашего софта без такой регистрации идет в разрез с лицензионным договором и, увы, показывает ваше наплевательское отношение к выбравшим вас пользователям (пользуюсь с 2007 года).

[ElenaVV]

у нас возникло очень много вопросов по поводу всего происходящего. и до сих пор не получен ответ - на каком основании бухсофт объединяет в один личный кабинет разные юридические лица.
на основании того, что при регистрации указан один и тот же адрес бухгалтера? да ладно? вы всерьез? если у ООО ромашка и у ООО роза один бухгалтер - это значит что эти фирмы можно слить в один кабинет? и директор ромашки под паролем бухгалтера может зайти и увидеть данные розы? и не надо говорить что директору надо завести свой логин и пароль. НЕ надо ему это. и не вам это решать!

[Иван Сорокин]

Доброго Вам вечера.
Позвольте напомнить, что принудительная регистрация в программе была давно. При начале работы нужно было ввести данные о пользователе. Что принципиально изменилось из-за того, что форма регистрации была перенесена из программы на сайт?
И регистрация происходит не на стороннем сайте, а в системе регистрации медиахолдинга Актион-МЦФЭР, частью которого является компания Бухсофт.
Могу сказать какие принципиальные изменения с нашей стороны ждут пользователей в связи с этим нововведением:
- онлайн чаты с техподдержкой, что позволит сократить время на ответ;
- возможность задавать вопросы экспертам журнала Главбух;
- справочно-правовая система;
- проверка контрагентов.
И множество других полезных сервисов холдинга Актион будет добавлено в перспективе.

[boga]

Коллеги, неужели ни у кого не возникло отвращения к ПРИНУДИТЕЛЬНОЙ регистрации на стороннем сайте для возможности использования оффлайн программ БухСофт, без которой программы просто не работают???