Ошибка в программе.

[Гулсира]

Здравствуйте, у меня Бухсофт 2010. При установке параметра и открытия в справочнике-сведения об организации выходит ошибка: код 2065. Помогите пожалуйста.

[Анастасия]

Какая программа, какая версия. Какой параметр Вы устанавливаете?

[Гулсира]

программа от 26.07.2010, а параметры- печать отчетов за период.

[Анастасия]

Программа как называется?

[Гулсира]

Бухсофт предприятие ОСНО

[mally]

Добрый вечер. Бухсофт Предприятие 2010. Версия от 26.07.2010. Обнаружила ошибку (неверно сформированы проводки), которая была импортиирована из Книги покупок 2009 г. Как поправить в программе 2010 г.? И возможен ли выезд специалиста Вашей организации к нам для консультации?

[Гулсира]

Сбой в программе

Отправила вам базу ООО "ПЛАТИНУМ". Посмотрите пожалуйста! Сбой при настройке параметров "печать отчетов за период" и сведения об организации.

[Анастасия]

Отправила вам базу ООО "ПЛАТИНУМ". Посмотрите пожалуйста! Сбой при настройке параметров "печать отчетов за период" и сведения об организации.

С какого адреса отправили?

[Анастасия]

Добрый вечер. Бухсофт Предприятие 2010. Версия от 26.07.2010. Обнаружила ошибку (неверно сформированы проводки), которая была импортиирована из Книги покупок 2009 г. Как поправить в программе 2010 г.? И возможен ли выезд специалиста Вашей организации к нам для консультации?

У Вас проводка с датой какого года? Что значит неверно сформирована проводка?

[mally]

У Вас проводка с датой какого года? Что значит неверно сформирована проводка?

Я разобралась, благодарю. Нас интересует стоимость и возможность выезда сотрудника вашей организации для консульиации по бух. уч. и нал. уч.?

[Гулсира]

Сбой в программе

ТУРАНА <uekcbhf@yandex.ru> (Calaxova)

[Алексей К.]

Нас интересует стоимость и возможность выезда сотрудника вашей организации для консульиации по бух. уч. и нал. уч.?

У нас есть выезду по обновлению программы и услуги по ведению учета. А вот "выезд сотрудника для консульиации по бух. уч. и нал. уч." мы не осуществляем. Поясните пордробнее, что требуется? Вы считаете, что разовой такой услугой можно решить все вопросы в будущем? Я думаю здесь больше подойдет аудиторское сопрвождение.

[Анастасия]

ТУРАНА <uekcbhf@yandex.ru> (Calaxova)

Нет Вашего письма

[mally]

У нас есть выезду по обновлению программы и услуги по ведению учета. А вот "выезд сотрудника для консульиации по бух. уч. и нал. уч." мы не осуществляем. Поясните пордробнее, что требуется? Вы считаете, что разовой такой услугой можно решить все вопросы в будущем? Я думаю здесь больше подойдет аудиторское сопрвождение.

Алексей, благодарю за ответ.
Периодичность услуг определить будет возможно, я думаю, при встрече.
Требуется постановка учета, разъяснение вопросов по программе и, возможно, аудиторское сопровождение. Соориентируете по стоимости и по цене. On-line обслуживания мало.

[Алексей К.]

Требуется постановка учета, разъяснение вопросов по программе и, возможно, аудиторское сопровождение.

К сожалению (или к счастью) мы не оказываем такие услуги. И даже по цене сложно Вас как-то ориентировать, так как аудиторское споровождение мы не осуществляем.
Я предлагаю так. Вы обратитесь в аудиторскую компанию, получите консультацию по постановке учета, потом обратитесь к нам, как это все организовать в программе. Это уже можно будет сделать или через форум или у нас в офисе, или при разовом выезде к Вам.
В любом случае это вторичные вопросы, главное - постановка самого учета.