не формирует штрих-коды

[UpServ_2006]

Добрый день. ООО "Упак-Сервис". УСНО-2008. Версия от 16.07.2008. WindowsVista. При формировании файла налоговой декларации по ЕН за полугодие не формирует никакие штрих-коды. При установке галочки на "формировать штрих-коды PDF417" выдает ошибку: Run time error "76" Path not found.
Для интереса поставила галочку на штрихкоды Aztec... то же самое. В чем проблема? не знаю примет ли налоговая по старому - на дискете. Спасибо. (Касперского отключала на момент формирования).

[Анастасия]

Возможно проблема в Висте, постараемся максимально быстро разобраться.

[UpServ_2006]

буду ждать с нетерпением. спасибо

[Дмитрий]

Для ускорения процесса - будьте добры, пришлите экселевский файл декларации прямо перед нажатием на кнопку "ФОрмировать файл" и опишите ситуацию более подробно - где установлена программа, в какой именно момент возникает ошибка, было бы хорошо скриншоты посмотреть

[UpServ_2006]

Добрый день. Сдавала отчеты - не смотрела форум. Отправила сегодня 28.07 на info@buhsoft.ru экселевский файл декларации ПЕРЕД нажатием на кнопку "формировать файл" и вторым письмом - скриншоты. Уточню, что помимо Висты установлен Касперский, которого я отключаю на момент формирования файлов. Спасибо. С уважением.

[Дмитрий]

Пока не нашел. А с какого адреса присылали?

[Дмитрий]

Все, пришло. Я вам по почте ответил, давайте там общаться

[UpServ_2006]

Я Вам тоже ответила. Давайте по почте.

[UpServ_2006]

Добрый день. Есть ли какое-то решение проблемы?

[Дмитрий]

К большому сожалению, несмотря на все наши усилия, повторить Вашу проблему так и не удалось. У нас все работает нормально...

[UpServ_2006]

Что же мне делать?

[Дмитрий]

Скажите, может у вас есть возможность попробовать поработать на другом компьютере? Лучше без Висты

[UpServ_2006]

это достаточно сложно (в плане совершенно неудобно), но если налоговая перестанет принимать с дискетами, то придется. А что - всё так запущено? Ведь ВИСТОЙ прогнозируют заменить все остальные WIN и что же будут делать пользователи?

[Алексей К.]

У меня Виста и таких проблем нет. Да и у многих сейчас Виста, но проблем аналогичных не отмечено.

[UpServ_2006]

Прекрасно. Значит дело не в Висте!!! Программа выдает код ошибки - что-то же он означает?! Виста установлена на С, УСНО - на D. Касперский 7.0 - тоже на С. Может у меня какой-то программы не хватает для формирования этих кодов? Или для их воспроизведения... Отчетность сдавали в 1 кв - формировало и файл по умолчанию, и штрихкоды... А вот с новой версией УСНО - проблема.