Об ошибках программы и корректной работе

[TRAIDER]

Периодически "выскакивают" ошибки например только сейчас при перерасчете операций при покупках-продажах:

Код 1536
Сообщение : Функция не поддерживается в собственных таблицах
Затем
код 13
Псевдоним JO не найден
Затем
Код 12

Во-первых пожелание, что бы при возникновении ошибки иметь возможность текст ошибки скопировать и сохранить , например в текстовый файл.
Во- вторых вопрос- означает ли выскочившая ошибка , что программа работает неправильно , искажаются данные и.т.д., или можно продолжать работать??? В каком случае надо обращаться с проблемой к разработчику?

Cпасибо.



этим надо заниматься

[TRAIDER]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

этим надо заниматься- это не не имеет отношения к предыдущему сообщению

[Дмитрий]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

1. Текст ошибки можно скопировать в буфер обмена и сохранить в текстовый файл, разве нет? Еще можно сделать скриншот экрана.
2. Любая ошибка это плохо. К сожалению, без них не обходится. Надо разбираться с каждым конкретным случаем. Постарайтесь это ошибку повторить, описать четкую последовательность действий, которая к ней приводит, выслать нам архив данных

https://www.buhsoft.ru/kb/entry/7/

[TRAIDER]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Скриншот наверное да , а вот копировать текст в обычном варианте -правой кнопкой мыши- не получается.

[Алексей К.]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Ctrl+C и Ctrl+V попробуйте.

[OPS]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Предприятие 2007. При формировании проводок по з/платы выдает ошибку:Код: 12
Сообщение: Переменная 'NAME_SOD' не найдена.
Строка: d_plan_sc()
№ строки: 0
Список программных модулей:
MAIN
INIT_PRG
CAPPLICATION.SHOW
CAPPLICATION.READEVENTS
ON...
KADRY
CREATE_PROV.CMDOK1.CLICK
CREATE_PROV.UPGRADE
ON...
ONERR
PRGMODULES

ЧТО ДЕЛАТЬ?

[Анастасия]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

А какая у Вас версия программы?

[OPS]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Была от 26.11.07 и ошибка уже была. Сегодня получила по почте версию от 28.11.07 - ошибка осталась...
В "операциях" - только начисление налогов, з/пл нет.

[Дмитрий]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Вы правы, есть проблема. Сейчас выложим новую версию

[OPS]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

СПАСИБО ВАМ.

[Мартина]

Об ошибках программы и корректной работе

УСНО 2007 при формировании отчета по проводкам

Код: 12
Сообщение: Переменная 'NAME_SOD' не найдена.
Строка: id_new()
№ строки: 0
Список программных модулей:
SIMPLS
INIT_PRG
CAPPLICATION.SHOW
CAPPLICATION.READEVENTS
PRN_.COM1.COMMAND1.CLICK
PRN_.PRN_13
ON...
ONERR
PRGMODULES
и выбрасывает из программы

[Анастасия]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Спасибо, исправим.

[A41]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

После переустановки программа Зарплата 2007 не регистрируется...
Что делать ?

[Анастасия]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Необходимо внести сведения об организа3ции и заново пройти процедуру регистрации. Если проблемы останутся высылайте реквизиты организации на info@buhsoft.ru с описанием проблемы.

[Turanchoxxx]

Ответ: Об ошибках программы и корректной работе

Добрый вечер, у меня в УСНО 2007 от 30.11.07 при выходе из меню Отчетность->декларация по ЕН выскакивает ошибка:
Код: 12
Сообщение: Переменная 'SOD_NAME' не найдена.
Строка: prior_new()
№ строки: 0
Список программных модулей:
SIMPLS
INIT_PRG
CAPPLICATION.SHOW
CAPPLICATION.READEVENTS
EN.DESTROY
EN.EN2BANK
ON...
ONERR
PRGMODULES

после чего, раза 4-е кликнув на закрытие окна, удается убрать окошко и продолжить работу, налоги вроде считаются правильно.

Далее: 30 числа я завершал месяц, начислил ЗПТ, произвел выплату ЗПТ. Все было хорошо. Но когда открываю меню Учет денежных средств->Банк у меня отображаются 4-е одинаковых строчки о выплате НДФЛ. При этом естественно обороты и остаток на счете отображаются совершенно криво. Перепроводки и переначисления зпт и выплаты налогов ни к чему не приводят.