Помогите, пожалуйста! Работала в программе, произвела начисление аванса по одному работнику, но проводки не успела сформировать и отключили э/энергию (а бесперебойника у меня нет, теперь, конечно же, побегу и куплю его). Когда подача э/энергии возобновилась, опять зашла в зарплату и теперь дальше 31 марта 2007 года меня зарплата не пускает, я подумала, что "сбойнули" настройки отчетности (период), но, проверив, увидела, что все в порядке. Ппровела переиндексацию, но тщетно. Задаю Вам извечный вопрос: "Что делать?" Главный бухгалтер ООО "Пилот" Евсютина Наталья Юрьевна (nevsyutina@yandex.ru)
-
-
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
Пройдите еще раз процедуру регистрации. -
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
Анастасия, что значит пройти процедуру регистрации? Не поняла? С оплатой проблем нет, я же оплатила программу, где до 20000 проводок и до 20 чел работников, проводок 5883, работников 10 чел. Поясните!Комментарий
-
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
В Инструкции есть пункт порядок регистрации программы, ознакомьтесь с ним. У Вас слетела регистрация в результате сбоя.Комментарий
-
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
Анастасия, я сделала регистрацию сразу через Инет (мой компьютер, где программа Бухсофт, подключен к Инету), сначала вывалилось сообщение, что файл успешно обновлен, а потом два подряд, что копия программы Предприятие не зарегистрирована и копия программы Зарплата не зарегистрирована. А это что такое?Комментарий
-
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
Да, так и не пускает меня в августКомментарий
-
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
Проверьте в сведениях об организации у Вас название, ИНН и остальные реквизиты на месте?Комментарий
-
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
Пусто, как в вакууме! И что делать? Разъясните, будьте так добры!Комментарий
-
Ответ: Сбой в программе после отключения э/энергии
Заново вводить реквизиты и повторять опять регистрацию.Комментарий
Комментарий