ВЫПЛАТА ЗП

[passim]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

зашла в "Выплаты" удалила списком выплаты за январь, но в кассе проводки НЕ УДАЛЯЮТСЯ

[Анастасия]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

Прекрасно что удалили, но после этого надо еще и проводки переформировать, иначе ничего и не изменится в кассе.

[passim]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

может я неверно делаю: я захожу в СЕРВИС - перерасчет операций по ЗП или не здесь проводки формируются?

[Анастасия]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

Здесь, но даты Вы правильно проставляете?
И Вы сначала именно в форме Выплата зарплаты удалили все выплаты, а потом переформировываете проводки?

[passim]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

проводки удалила (через журнал операциЙ) но по этим работникам не могу удалить лишние начисления за те месяца, все проверила все даты(приема на работу) и галочки(в пост.начислении) что еще может быть?

[Анастасия]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

Удалять надо не через журнал операций а через расчет зарплаты. Проводки формируются на основе данных форм "Расчет зарплаты", "Выплата зарплаты" и "Уплата налогов". Обратной связи нет и быть не может.

[passim]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

В "Выплатах ЗП" операции удаляются, а вот в расчете не дает отвечает невозможно поскольку уже произведены выплаты (хотя проводок нет)

[Анастасия]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

Вы читаете внимательно мои сообщения?
СНАЧАЛА надо удалить выплаты в форме "Выплата зарплаты", а потом удалять начисления в форме "Расчет зарплаты".

[passim]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

Я читаю внимательно, в выплатах удалила Списком.В колонке Получено пусто, но когда захожу в Расчет - лиц.счет - удалить - мне программа отвечает, что удалить невозможно поскольку ЗП Выплачена

[Анастасия]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

Значит она выплачена. Проверяйте внимательно в какие дни Вы выплачивали ЗП. В форме Выплата отображаются выплаты ЗА день, значит ЗП выплачена в другой день.

[passim]

Ответ: ВЫПЛАТА ЗП

СПАСИБО нашла ошибку, я не знала что в Выплате отображаются операции за день

[artmobster]

А у меня в онлайн - зарплата - выплата недоступна кнопка удалить

Начислил зарплату 16 марта, а выплатил сдуру 31 декабря. Не могу теперь никак удалить выплату.
Дату точно выставляю.

[Мария Д.]

Здравствуйте! Мы ответили на Ваш запрос через Службу поддержки пару минут назад, проверьте почту. Выплаты мы удалили. Причина была в том, что сами выплаты были нулевыми.

[Moya_Volna]

Добрый вечер! Заблокировалось полностью окно "Уплата налогов", не могу редактировать старые оплаты и внести изменения и оплату по новым. Подскажите, надо архив Вам выслать или эта проблема будет решена с новым обновлением программы до сдачи отчетности?

[Елена Новикова]

Попробуйте повторно скачать обновление, вчера версию дважды выкладывали. Если проблема сохранится, нужно будет прислать нам архив.