бухсофт онлайн как изменить ...

[IgorP]

бухсофт онлайн комфорт.инн7702052860 в выплатах работникам очередь платежки 5 вместо 3 , назначение платежа - вместо выплата зарплаты просто выплата сотруднику- как изменить?, во взносах на зарплату в назначении без ндс- как убрать?уплата ндфл каждый раз сумму вручную вставлять? в выплате сотруднику наоборот - как поставить без ндс? или покажите в инструкции где это написано - через программу справочная система - инструкции -ничего не открывается или выскакивает Чтобы получить доступ, войдите на сайт через Программу Бухсофт 24/7 на тарифах Комфорт и Аутсорс....
или в авторежиме не работает- и придется все в ручную каждый раз исправлять? онлайн помощник ничего не смог ответить кроме "платежки формируете в разделе зарплата -налоги и взносы -уплата туда все данные поддтягиваются корректно" а где я еще их формировать могу????

[Alexandra]

Здравствуйте! Мы рекомендуем написать обращение по кнопке Помощь, оно попадет в службу тех.поддержки, где вам максимально подробно постараются ответить на ваши вопросы. Постарайтесь по пунктам написать ваши вопросы и по возможности приложить скриншоты.

[Гость]

Вы опять издеваетесь?
покажите пожалуйста где в инструкции можно поменять назначение платежа, чтобы каждый раз не набивать ненужное(или убирать нужное)
бухсофт онлайн комфорт
Расписал по пунктам
1)в выплатах работникам очередь платежки 5 вместо 3 ,
2)назначение платежа - вместо выплата зарплаты просто выплата сотруднику- как изменить?,
3)во взносах на зарплату в назначении без ндс- как убрать?
4)уплата ндфл каждый раз сумму вручную вставлять?
5)в выплате сотруднику наоборот - как поставить без ндс?
6)или покажите в инструкции где это написано - через программу справочная система - инструкции -ничего не открывается или выскакивает Чтобы получить доступ, войдите на сайт через Программу Бухсофт 24/7 на тарифах Комфорт и Аутсорс....
или в авторежиме не работает- и придется все в ручную каждый раз исправлять? онлайн помощник ничего не смог ответить кроме "платежки формируете в разделе зарплата -налоги и взносы -уплата туда все данные поддтягиваются корректно" а где я еще их формировать могу????

[Alexandra]

Вот ссылка на инструкцию по выплате зарплаты https://b.docs247.ru/#/document/16/51665/
Очередь платежа изменить нельзя.
Если останутся вопросы св программе нажмите кнопку "Помощь" и выберете "Письменно", тогда ваше обращение попадет не в чат, а в службу поддержки. Можете указать в обращении номер телефона и вам перезвонят.
https://prgmanual.ru/screens/2020022...6e8d136831.png

[Гость]

Тогда у вас неправильная программа - сами пишите зарплата очередь 3 во всех статьях на сайте и что типа только так, а в программе она 5 и что делать? ваша программа рекламируется как программа с защитой от ошибок, но является одной большой ошибкой.а по вашей кнопке помощь регистрируются обращения - только ответы не приходят... три заявки и тишина, а по телефону вообще некомпетентные .... и инструкции толковой нет. в ней только то, что и так просто и понятно.

[Гость]

А про НДС ответите? тоже нельзя? на 6 вопросов один ответ - нельзя?

[Иван Бобров]

Добрый день! Спасибо за обращение.
Ответ будет подготовлен позднее.

[Гость]

Добрый день, а когда будет ответ? Спасибо.

[Иван Бобров]

Добрый день!

1)в выплатах работникам очередь платежки 5 вместо 3 ,

Очередность платежа в платежных поручениях на перечисление зарплаты будет изменена с 5 на 3 до конца недели. Позднее в модуле "Бухгалтерия" появится возможность редактирования тех полей платежного поручения, которые нельзя изменить в модуле "Зарплата".

Дополнительно хотим отметить следующее: отказать клиенту в перечислении денег по платежному документу, в котором неправильно указана очередность платежа, банк не имеет права. При неверном указании данного реквизита, в редких случаях, сотрудники банка могут попросить клиента переделать платежный документ, поскольку именно банку проверяющие органы будут предъявлять претензии по поводу очередности платежей. При этом, банк может принять самостоятельное решение произвести платеж согласно той очереди, которая определена законом. Отправителю платежа никаких претензий за указание неверной очередности платежа предъявить нельзя.

2)назначение платежа - вместо выплата зарплаты просто выплата сотруднику- как изменить?,

Назначение платежа платежного поручения можно изменить при создании выплаты через банк одному сотруднику или списком в модуле "Зарплата"

3)во взносах на зарплату в назначении без ндс- как убрать?

Если вы распечатываете платежное поручение в модуле "Бухгалтерия" примечания "Без налога (НДС)" в нём не будет. До конца недели мы доработаем формирование печатной формы платежного поручения в модуле "Зарплата" (раздел "Уплата налогов").

4)уплата ндфл каждый раз сумму вручную вставлять?

Удержанная сумма налога проставляется в форму создания уплаты налога в модуле "Зарплата" автоматически. Перечислить можно только удержанный налог, а удержать налог можно только при фактической выплате дохода. Если сумма налога в платежку по НДФЛ автоматически не проставилась, вероятно, еще не была оформлена выплата зарплаты.

5)в выплате сотруднику наоборот - как поставить без ндс?

Перечисление заработной платы в денежной форме не признается реализацией товаров (работ, услуг). Поэтому, по общему правилу, при составлении платежного поручения на перечисление заработной платы в поле 24 "Назначание платежа" не принято выделять сумму НДС. При необходимости, по требованию банка, это можно сделать вручную при оформлении выплаты в модуле "Зарплата".

6)через программу справочная система - инструкции -ничего не открывается или выскакивает Чтобы получить доступ, войдите на сайт через Программу Бухсофт 24/7 на тарифах Комфорт и Аутсорс....

Проблема доступна к справочной системе будет решена втечение ближайшего времени.

[Гость]

Спасибо, ощущение, что кроме меня вашей программой никто не пользуется.
Я не распечатываю платежки, я пользуюсь онлайн, клиент- банк.
1) у вас на сайте написано, что надо ставить 3 и другое карается органами
2)т.е. каждый раз вручную переделывать...
5) в онлайн Сбербанке всегда выплывает предупреждение что в назначении платежа нет упоминания про ндс
вопрос вывод зачем я купил программу - для автоматизации ,но её почти нет... одна реклама про Программа с защитой от ошибок
Источник: https://www.buhsoft.ru/ - вывод программа - одни ошибки..и обман про ответ за 24 час... Про отчетность и отправку сейчас не пишу, все и так знают.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.

[Иван Бобров]

1) у вас на сайте написано, что надо ставить 3 и другое карается органами

"3" нужно ставить в платежных поручениях на перечисление заработной платы. "5" - в большей части иных случаев, вы же не только заработную плату сотрудникам перечисляете, очевидно, что бывают и другие выплаты.

В конце недели, как и написал выше, очередность платежа будет изменена. При оформлении прочих выплат сотрудникам вы сможете её исправлять на "5" в модуле "Бухгалтерия" перед подготовкой выгрузки в интернет-банк.

2)т.е. каждый раз вручную переделывать...

Настраиваемых шаблонов формулировок "Назначения платежа" для выплат доходов физическим лицам по данным модуля "Зарплата" в новой версии программе пока нет. В старой версии такая возможность была. Обсудим возможность возвращения этого функционала или создание какого-нибудь нового.

5) в онлайн Сбербанке всегда выплывает предупреждение что в назначении платежа нет упоминания про ндс

Формирование печатной версии платежки и формирование файла для интернет-банка - это разные задачки.
В файл для банка, сформированный в модуле "Бухгалтерия" всегда попадает строчка "НазначениеПлатежа2=Без налога (НДС)"

[Гость]

Все ясно, у вас все хорошо, у меня плохо...изначально писал про онлайн бухсофт, но вы как обычно вопросы не читаете, отвечаете что хотите. Но главное у вас все корректно. У меня нет, в вашей программе. Программа неверная обслуживание 24 час никакое, главное поднять цену на нее, раза три в день позвонить предложить за деньги оплаченное и доступ к ненужному журналу. Более писать не буду. Буду умнее, после 20 лет с вами придется расстаться, вам удачи.

[Иван Бобров]

Простите, не понял, о чем идет речь. Мы находимся на форуме бухгалтерской программы для малого бизнеса БухСофт. Существует онлайн и офлайн версия программы. В ответах выше мы приложили скриншоты из онлайн версии программы.