Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

отрицательный протокол из налоговой

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

  • отрицательный протокол из налоговой


    Здравствуйте, отправила годовой отчет 2 НДФЛ в налоговую, налоговая присылает отрицательный протокол , статус ОШИБКА, перед отправкой проверяла проверочной программой , все было отлично, никаких ошибок , не предупреждений ,прислали вот такой протокол и реестр с представленными сведениями. Что здесь не так, не могу понять, помогите , пожалуйста, что нужно сделать
    ПРОТОКОЛ № 519..... от 04.03.2019
    К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7720_7720_.....
    (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год)


    НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА:
    ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7720... / 772001001
    ИНН/КПП реорганизованной организации: /
    Признак представленных справок: 1
    ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7720
    --------------------------------------------------
    КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 8
    КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 8
    КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0
    --------------------------------------------------
    ==================================================
    СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ)


    ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3
    --------------------------------------------------

    КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 8
    ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________


  • #2
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info@buhsoft.ru файл отчета и протокол из налоговой. По возможности прикрепите архив базы.

    Комментарий


    • #3
      Добрый день! Никогда не отправляла, протокол отправила из почты, а архив из программы, правильно?

      Комментарий


      • #4
        Чтобы письма не потерялись и архив точно мы смогли получить, загрузите архив в облако (гугл, мэйл, яндекс..) и в письме укажите ссылку на скачивание архива. В это же письмо прикрепите файл отчета и протокола.

        Комментарий


        • #5
          Аналогичная ситуация. Отправила письмо на info@buhsoft.ru с файлом отчета и протоколом из налоговой.

          Комментарий


          • #6
            Спасибо! Можете, пожалуйста, уточнить номер, присвоенный вашему обращению.

            Комментарий


            • #7
              Обращения 9598127 и 9598128. Был получен ответ от службы поддержки:

              "В присланном протоколе указано, что в отправленном отчете ошибок нет, не принятых справок нет , в связи с этим рекомендуем связаться с налоговой инспекцией, куда был направлен данный отчет, для пояснения причины отказа."

              Связалась с налоговой, справки 2-ндфл налоговой приняты, данные внесены в налоговую базу. Налоговая утверждает, что ошибка со стороны оператора ЭО.

              Комментарий


              • #8
                Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
                Обращения 9598127 и 9598128. Был получен ответ от службы поддержки:

                "В присланном протоколе указано, что в отправленном отчете ошибок нет, не принятых справок нет , в связи с этим рекомендуем связаться с налоговой инспекцией, куда был направлен данный отчет, для пояснения причины отказа."

                Связалась с налоговой, справки 2-ндфл налоговой приняты, данные внесены в налоговую базу. Налоговая утверждает, что ошибка со стороны оператора ЭО.
                Передали информацию разработчикам для исправления статуса отправленного отчета.
                Приносим извинения за доставленные неудобства.

                Комментарий


                • #9
                  Добрый день, а с моим обращением что то молчание, я отправляла на info@buhsoft.ru файл отчета и протокол из налоговой

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от Nadejda6507 Посмотреть сообщение
                    Добрый день, а с моим обращением что то молчание, я отправляла на info@buhsoft.ru файл отчета и протокол из налоговой
                    Добрый день. Уточните с какой эл. почты отправляли файл отчета и протокол из налоговой или номер обращения, присвоенный вашему письму. Проверим.

                    Комментарий


                    • #11
                      Доброе утро, отправляла с N*********@****.ru ,номер обращения 9610288
                      Последний раз редактировалось Татьяна Р; 13.03.2019, 09:19.

                      Комментарий


                      • #12
                        Сообщение от Nadejda6507 Посмотреть сообщение
                        Доброе утро, отправляла с N*********@****.ru ,номер обращения 9610288
                        Ответ на обращение дан, проверьте, пожалуйста, почту.

                        Комментарий


                        • #13
                          Добрый день!
                          Аналогичная ситуация :- ОТЧЕТ НЕ ПРИНЯТ

                          ПРОТОКОЛ № 531410978 от 13.03.2019 К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7724_7724_7724423557772401001_20190312_8E 4AD7AD-F151-452A-AB5C-3F21819E5FBA.xml (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год) -------------------------------------------------- НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА: ООО "Гнх" ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7724423557 / 772401001 ИНН/КПП реорганизованной организации: / Признак представленных справок: 1 ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7724 -------------------------------------------------- КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 1 КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 1 КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0 -------------------------------------------------- ================================================== СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ) ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3 -------------------------------------------------- КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 1 ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________

                          Комментарий


                          • #14
                            Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
                            Добрый день!
                            Аналогичная ситуация :- ОТЧЕТ НЕ ПРИНЯТ

                            ПРОТОКОЛ № 531410978 от 13.03.2019 К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7724_7724_7724423557772401001_20190312_8E 4AD7AD-F151-452A-AB5C-3F21819E5FBA.xml (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год) -------------------------------------------------- НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА: ООО "Гнх" ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7724423557 / 772401001 ИНН/КПП реорганизованной организации: / Признак представленных справок: 1 ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7724 -------------------------------------------------- КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 1 КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 1 КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0 -------------------------------------------------- ================================================== СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ) ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3 -------------------------------------------------- КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 1 ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________
                            Отправленный отчет 2-НДФЛ принят ФНС, специалистами в ближайшее время будет устранена проблема с некорректным отображением статуса отчета в системе.

                            Комментарий


                            • #15
                              Добрый день!
                              Такая же проблема, помогите.

                              ПРОТОКОЛ № 532637958 от 14.03.2019
                              К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7706_7706_7706412908770601001_20190313_B4 7E48C0-B571-465D-935B-86A76938639D.xml
                              (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год)

                              --------------------------------------------------
                              НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА: Адвокатское бюро Борисова
                              ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7706412908 / 770601001
                              ИНН/КПП реорганизованной организации: /
                              Признак представленных справок: 1
                              ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7706
                              --------------------------------------------------
                              КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 17
                              КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 17
                              КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0
                              --------------------------------------------------
                              ==================================================
                              СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ)


                              ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3
                              --------------------------------------------------

                              КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 17
                              ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________


                              Комментарий

                              Ранее набранный текст был автоматически сохранён. Восстановить или Удалить.
                              Автосохранение
                              Stick Out Tongue :p Embarrassment :o Confused :confused: Wink ;) Smile :) Big Grin :D Frown :( Mad :mad: Roll Eyes (Sarcastic) :rolleyes: Cool :cool: EEK! :eek:
                              x
                              Вставить: Миниатюра Маленький Средний Большой Полный размер Удалить  
                              x
                              x

                              реклама

                              Свернуть
                              Обработка...
                              X