ВАЖНО!!! Задержка доставки ответов от ПФР и ФНС

Добрый день.
Пока нет, жду документы от специалистов спецоператора.

Добрый день, когда будет ясно по отчётам, я писем от налоговой не вижу, не знаю приняты или нет мои отчёты,

[Иван Сорокин]

Добрый день, задержки в ИФНС до сих пор не устранены?

Добрый день.
В основном устранены, хотя в некоторых налоговых по некоторым видам отчетов задержки еще возможны.

Добрый день, задержки в ИФНС до сих пор не устранены?

[Татьяна Рылкина]

Добрый вечер! ИНН 7720**20, ситуация как у olga795, отправила протокол на адрес info@buhsoft.ru.зарегистрировано за № 9610288, пока никакого ответа

Добрый день. Большая просьба не дублировать вопросы в разных ветках форума. Дубли вопросов на форуме удаляются без ответа на них разработчиками сайта. На Ваш вопрос мы ответим в ветке форума.

Добрый день! ИНН 74**45. Ситуация, как у olga795. Спасибо за ответ. Исправьте и нам, по возможности, отображение статуса.

[Иван Сорокин]

Добрый день. ИНН 77**13. Отправили отчет 2-НДФЛ с признаком 1 за 2018год. Перед отправкой проверяли через БухсофтОнлайн Электронная отчетность и ЭДО. Ошибок обнаружено не было. В протоколе приема ошибке не указаны. Однако отчет отражается как не принятый. Протокол приема во вложении.

Добрый день. Отчет принят, доверять следует содержимому протокола. Статус отображается неверно после обновления ПО в налоговой, поменялся текст в протоколе, поэтому программа обрабатывает его неверно. Отображение статуса исправим, задача в разработке.

[Иван Сорокин]

buh**t.ru - в этом личном кабинете проблема
В кабинете ai**mail.ru всё в порядке

Добрый день.
Нашел проблему, возникла ошибки при регистрации учетной записи в программе, исправил. Сейчас все организации должны открываться нормально.

Добрый вечер! Абсолютно похожая ситуация. Перед отправкой проверяли, ошибок обнаружено не было, статус отчета - НЕ ПРИНЯТ. И тоже 2-НДФЛ. Отправили в налоговую.

[olga795]

Добрый день. ИНН 77**13. Отправили отчет 2-НДФЛ с признаком 1 за 2018год. Перед отправкой проверяли через БухсофтОнлайн Электронная отчетность и ЭДО. Ошибок обнаружено не было. В протоколе приема ошибке не указаны. Однако отчет отражается как не принятый. Протокол приема во вложении.

На первый взгляд проблем не вижу. Уточните, пожалуйста, входите в программу с учетной записью ai**er@mail.ru или buh@h**t.ru?

buh**t.ru - в этом личном кабинете проблема
В кабинете ai**mail.ru всё в порядке

[Иван Сорокин]

Здравствуйте. И еще один вопрос. Как добавить налоговую инспекцию по новому кпп? Создали обособленное подразделение, по которому нужно отправить 6-НДФЛ. При загрузке отчета система пишет: "Ошибка загрузки: Нет подключения к отправке по направлению ФНС ... для КПП ..."

Добрый вечер.
Вам нужно войти в программу и на главном экране в прямоугольнике Электронная отправка нажать на ссылку Изменить. Либо в отправке перейти в пункт Электронная подпись и там нажать кнопку Изменение данных. Запустится процесс оформления заявки на изменение данных. На шаге ввода данных по направлению ФНС нужно добавить новую инспекцию и новый КПП организации, выданный в этой инспекции.

[Иван Сорокин]

Первая добавленная (по которой всё отображается) - ИНН 69**94
Две другие (по которым не видим отчетов) - ИНН 69**72 и ИНН 69**80

На первый взгляд проблем не вижу. Уточните, пожалуйста, входите в программу с учетной записью ai**er@mail.ru или buh@h**t.ru?

Здравствуйте. И еще один вопрос. Как добавить налоговую инспекцию по новому кпп? Создали обособленное подразделение, по которому нужно отправить 6-НДФЛ. При загрузке отчета система пишет: "Ошибка загрузки: Нет подключения к отправке по направлению ФНС ... для КПП ..."

Добрый вечер.
Уточните ИНН этих организаций, пожалуйста.

Первая добавленная (по которой всё отображается) - ИНН 69**94
Две другие (по которым не видим отчетов) - ИНН 69**72 и ИНН 69**80

[Иван Сорокин]

Здравствуйте. Подскажите в чем может быть проблема. Передаем новому бухгалтеру отправку отчетности. Добавили организации как вы и советовали через "Личный кабинет - Пользователи и организации". Первая организация добавилась. Другие две отображаются в списке, но при открытии вкладки "Электронная отправка" по ним в списке отчетов отображаются отчеты всё той же первой организации. Как быть?

Добрый вечер.
Уточните ИНН этих организаций, пожалуйста.