Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Вчера оплатили! программа НЕ зарегистрирована! ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ!

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

  • Вчера оплатили! программа НЕ зарегистрирована! ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ!

    Вчера оплатили! программа НЕ зарегистрирована! ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ! ИНН 6*********08!
    ВАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ ВАС? ДОСТАЛИ!
    Последний раз редактировалось Денис У.; 11.01.2019, 18:33.

  • #2
    все заработало! 15 минут надо ждать ответа на телефон

    Комментарий


    • #3
      Отлично.
      Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

      Комментарий


      • #4
        ООО "Погода в доме". Здравствуйте! Прошу участие человека, а не робота! Денис!!! Оплата ещё 08.10.2018 за "Комфорт" (УСНО 2019). Посылал файлы платёжки: 01.01.19 и 12.01.19. Не регистрируется программа. После многократных обращений на эл.почту отвечает робот. Телефоны не берут трубку. Вчера заблокировали кнопку продаж. С уважением, директор Сергей.

        Комментарий


        • #5
          Сообщение от ООО "Погода в доме" Посмотреть сообщение
          ООО "Погода в доме". Здравствуйте! Прошу участие человека, а не робота! Денис!!! Оплата ещё 08.10.2018 за "Комфорт" (УСНО 2019). Посылал файлы платёжки: 01.01.19 и 12.01.19. Не регистрируется программа. После многократных обращений на эл.почту отвечает робот. Телефоны не берут трубку. Вчера заблокировали кнопку продаж. С уважением, директор Сергей
          Добрый день. Уточните эл. почту, с которой отправляли файлы платежек по оплате за программу. Проверим.

          Комментарий


          • #6
            Добрый день, Татьяна! Два сообщения на info@buhsoft от 01.01.19 в 16:55 и 12.01.19 в 21:47. Высылаю ещё. Мы с вами уже 11 лет, ничего не меняли. ПП №69 от 08.10.18 13900.

            Комментарий


            • #7
              Приносим извинения за задержку. С нашей стороны программа зарегистрирована. Пожалуйста, выполните регистрацию на Вашей стороне (Справка / Регистрация / Регистрация).
              Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

              Комментарий


              • #8
                Спасибо большое, Денис и Татьяна! Давно не испытывал такого счастья, программа заработала!

                Комментарий


                • #9
                  Оплатил 06.01.19 по сей день не зарегистрировали программу, на емаил перестали отвечать телефоны не берут, что за дибилизм????

                  Комментарий


                  • #10
                    Сообщение от SRG Посмотреть сообщение
                    Оплатил 06.01.19 по сей день не зарегистрировали программу, на емаил перестали отвечать телефоны не берут, что за дибилизм????
                    Уточните эл. почту, с которой отправляли платежку по оплате программы или номер обращения по описанной проблеме.

                    Комментарий


                    • #11
                      Добрый вечер!
                      Таже проблема. не видит нашу оплату и не регистрирует программу / 2312*****89
                      написали вам на почту с адреса plastica@rambler.ru/
                      также отправили вам обращение по поводу, что у нас у другого предприятия ( 2308*****276) вдруг слетела база сегодня ,отправили вам с архивом, пока нет ответа, а очень нужна.
                      Вложения

                      Комментарий


                      • #12
                        Куда делась техподдержка? Пишу второй день на почту info@buhsoft.ru от ANesterenko@gibank.ru никто не реагирует, таким способом вы скоро начнете терять своих клиентов!!! Срочно нужна помощь, ошибки при формировании отчетов в ЗП 2018, вылетает ошибка при формировании справки 2-НДФЛ, сделал обновление не версии, это не помогло.
                        Вложения

                        Комментарий


                        • #13
                          Сообщение от GarantInvest Посмотреть сообщение
                          Куда делась техподдержка? Пишу второй день на почту info@buhsoft.ru от ANesterenko@gibank.ru никто не реагирует, таким способом вы скоро начнете терять своих клиентов!!! Срочно нужна помощь, ошибки при формировании отчетов в ЗП 2018, вылетает ошибка при формировании справки 2-НДФЛ, сделал обновление не версии, это не помогло.
                          Добрый день! Сегодня было обновление с исправлением данной ошибки. Установите его, пожалуйста

                          Комментарий


                          • #14
                            Добрый день!
                             


                            1. С справкой 2-НДФЛ после обновления всё хорошо, спасибо!
                            2. Еще не работает,
                            отчет 4-ФСС в программе 2018 года не формируется, вроде начинает формироваться, но потом ставит 0 в поле и больше ничего не происходит, табличка висит в правом верхнем углу и больше ничего не происходит, ждали минут 20.
                            Вложения

                            Комментарий


                            • #15
                              Добрый день!

                              Проблему повторить не получается. Отчет формируется долго,но в итоге заполняется. Рекомендуем подождать подольше. Если это не поможет, пришлите, пожалуйста, базу.

                              Комментарий

                              реклама

                              Свернуть
                              Обработка...
                              X