От многолетнего пользователя спасибо большое за новый интерфейс. Работать невозможно - половина базы недоступна. До техподдержки не достучаться. Хороший подарок к новому году. Тариф комфорт себя оправдывает.
-
-
Здравствуйте! Уточните пожалуйста ИНН компании. -
Возмущению нет предела. Нужно предупреждать о таких вещах. Последняя продажа пропала. В некоторых документах покупок-продаж поехали цифры. В справочниках исчезла разбивка на группы. В авансовых отчетах - оплаты. Жутко раздражает, что с прокруткой уезжает шапка. Придется проверять весь год досконально. Зато дизайн студия поработала. Теперь можно цену поднимать, да? А наше время не жалко. С 2011г работала в этом сервисе. Раньше чувствовалось дружелюбие и клиентоориентированность, не все было гладко, но проблемы решались оперативно. А теперь пришли "бизнесмены", маркетинг, продвижение, красивая обертка. С потоком спама от МЦФЭР была готова смириться. Теперь не знаю. Нафиг такое отношение. Вы у меня выходные отобрали.Комментарий
-
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что переход на новый интерфейс вызвал у вас возмущение и огорчил, особенно перед предстоящими праздниками. В данный момент мы работаем над исправлением ошибок переноса данных: оплаты в авансовых отчетах и разбивка справочников по группам на вчерашний день были исправлены. Если у Вас на сегодня все равно остались ошибки, напишите нам, пожалуйста, Ваш логин и название организации, по которой нужно проверить данные в части Авансовых отчетов и групп - мы проверим и исправим недочеты.
По поводу прокрутки - просим уточнить, в каком именно пункте меню (Покупки, Продажи) возникает неудобство с прокруткой? Неудобно быть не должно, мы скорректируем работу прокрутки, чтобы Вам было удобно работать с данными.Комментарий
-
Во всех пунктах меню. Раньше табличная часть прокручивалась, а шапка и кнопки управления оставались на месте, можно было поменять, например дату просмотра, или сделать отбор, фильтр, теперь надо крутить до шапки, в журнале операций строк всегда много - очень неудобно. чтобы перейти с закладки на закладку надо опять крутить вверх.Сообщение от Мария Д. Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Нет, у меня все как было - справочник материалов и продукции без групп.Сообщение от Мария Д. Посмотреть сообщение
Электронная отправка тоже не работает. Двое суток уже висит запрос на сверку с налоговой.Комментарий
-
ИНН 7805723767 ООО "СЕЛТИС"Сообщение от Мария Д. Посмотреть сообщение
после всех ваших пертурбаций про логин ничего сказать не могу, работает автоматический вход
мультиаккаунтКомментарий
-
Добрый день!
ООО Экотех , логин i.lavrenchenko@rambler.ru
Подтверждаю те же проблемы что в предыдущем сообщении, плюс очень крупный шрифт в покупках продажах, в просмотре списка продаж даже номер основного документа не помещается.
Не вижу чтобы исправили оплаты по авансовым отчетам, восстановленных групп также не вижу. В покупках продажах складские остатки программа показывает бредовые.
Ко всему прочему сегодня на вопрос - где точки восстановления за предыдущие периоды в базе Зарплата - мне сообщили что их не переносили ввиду невозможности восстановления. Может быть тогда вообще эту функцию уберете, чтобы мы уже сразу знали что работаем в БУХСофт на свой трах и риск, без всякой страховки.
И вы понимаете, что после таких косяков для сдачи годовой отчетности придется перепроверять ВЕСЬ ГОД ВРУЧНУЮ - нельзя доверять ни одной цифре.
Комментарий
-
У меня отчет по движению МПЗ пустой за весь год.
Да шрифт неудобный, согласна.
ПОДПИШУСЬ ПОД КАЖДЫМ СЛОВОМ!Сообщение от LAVIRA Посмотреть сообщение
Комментарий
-
Я, после таких закидонов, просто не знаю, что делать, начнешь исправлять, а вы опять все измените.
И кто гарантирует, что через пару месяцев вы опять дизайн чего-нибудь не измените.
Календарь бухгалтера даже кривой - ни СЗВ-М, ни НДСКомментарий
-
Подмочили репутацию всем онлайн сервисам.Комментарий
-
Здравствуйте, могу сказать со своей стороны что с бухсофтом работаю около 4 лет, да были проблемы которые быстро решались (что очень радовало меня, так как чувствовалась забота о клиенте), но с каждым годом все дольше и дольше. Сейчас же большое спасибо за действительно удобный интерфейс, не нужно теперь переходить с одного блока в другой (оформлены в виде окон). Да есть много проблем и огорчает то что обновление провели без предупреждений и в момент когда нагрузка и надобность в программах бухсофт максимально высокая, вы это прекрасно должны понимать, так как в январе у Вас больше всего заявок и звонков в тех.поддержку, тут вы конечно дали маху.Сообщение от Гость Посмотреть сообщение
Но жизнь продолжается и я оптимистично настроен на дальнейшую продуктивную работу как и прежде
Вопрос такой, как создать дополнительного пользователя с ограниченными правами к программе, спасибо.Комментарий
-
Здравствуйте!
По поводу нового интерфейса.
Невозможно просмотреть Наименование ( Продажи) , видно 1,5 слова и многоточие, раньше был табличный интерфейс и можно было раздвинуть поля и посмотреть наименование, или какое-то поле сдвинуть до минимуму, если не нужно. Я в растерянности, наименования длинные, ни месяц, ни № договора не видно. Сделайте пожалуйста прокрутку или что-то подобное, чтобы поле Наименование, было просматриваемым. Я с этой просьбой обращалась год назад, прокрутку сделали, но интерфейс изменили и все стало по-старому и пришлось приспосабливаться.
Комментарий
-
...Комментарий
-
Здравствуйте!Сообщение от Максим91 Посмотреть сообщение
Инструкция по работе в многопользовательском режиме здесь.Комментарий
Комментарий