Ошибка в программе

[ГАЛИНА 2]

Здравствуйте. Мы к вам с проблемой. ПР2006 при работе добавить или править операцию выходит окно "ошибка прогр" код 2066. Сообщение :файл индекса d (бух. софт2006) /дата 2006/
plan sc. cdx" поврежден. перестройте его ....
Помогите пожалуйста. Что нам делать?

[Alexander]

Ответ: Ошибка в программе

Присылайте базу, поправим (папки base2006, sprav2006, data2006 в архивированном виде)

[ГАЛИНА 2]

Ответ: Ошибка в программе

Архив отправлен ИНН23*****

[ГАЛИНА 2]

Ответ: Ошибка в программе

Пожалуйста ответьте получили ли мою базу?

[Анна]

Ответ: Ошибка в программе

Архив не получили. Адрес, на который надо отправить базу info@buhsoft.ru.

[ГАЛИНА 2]

Ответ: Ошибка в программе

Посмотрите пожалуйста,архив отправили по этому адресу 22 декабря в 19.09.47 ИНН 23******

[Анна]

Ответ: Ошибка в программе

Архива не было. Повторите, пожалуйста, отправку. В письме сошлитесь на сообщение форума.

[ГАЛИНА 2]

Ответ: Ошибка в программе

Архив отправила 25 декабря в 16.03 Пожалуйста потвердите его получение на форуме .

[Анна]

Ответ: Ошибка в программе

Получили. Ответим на Ваш e-mail.

[ГАЛИНА 2]

Ответ: Ошибка в программе

Спасибо Вам огромное !

[ГАЛИНА 2]

Ответ: Ошибка в программе

Помогите пожалуйста.Архив получила. Удалила указанные папки, скачала присланный прикрепленный архив в директорию Бусофт 2006 г. В результате чистая программа никаких данных. Что делать ?
Очень прошу ответьте , может я не так что делаю ?

[Алексей К.]

Ответ: Ошибка в программе

Высланный архив надо не только скачать, но и разархивировать. Если разархивировали, а база чистая, то вероятно разархивировали не в ту директорию, откуда запускаете программу.

[ГАЛИНА 2]

Ответ: Ошибка в программе

База направлена правильно, а как разархивировать архив не знаю, может кто подскажет?Пожалуйста!

[Анна]

Ответ: Ошибка в программе

В программе раздел Сервис/Архив данных/Восстановить данные из каталога, в поле "Папка" выбрать место, куда был сохранен архив из письма, поставить курсор на архив и Ок.

[Алексей К.]

Ответ: Ошибка в программе

По последнему Вашему письму могу лишь сообщить, что высланный Вам архив ошибок не содержит. Думаю причина только в том, что Вы не восстановили высланный поправленный архив.