УСНО от 25.05.2009

[boga]

Господа,
сразу после выхода программы "в свет" указал на некорректную работу программы в части самовольного изменения даты записи в книге продаж после внесения оплаты этой продажи.
По e-mail пришло подтверждение, что ошибку нашли и исправят в следующей версии программы. Это было в начале прошлой недели (1-2 июня). К тому моменту программой было невозможно пользоваться уже неделю (я не отношусь к мазохистам, желающим по несколько раз менять даты).
Сейчас на дворе вечер 8 июня. А воз и ныне там - исправлений нет! Техподдержка сегодня по телефону говорила, что не знает о дате выпуска новой версии, хотя 2 июня меня уверили, что версия будет готова к концу прошлой недели.
Может пора исправить ошибку? Работа стоит из-за ошибки!!!

[Анастасия]

Постараемся ускорить выкладку, просто хочется успеть внести много изменений и улучшений.

[boga]

Постараемся ускорить выкладку, просто хочется успеть внести много изменений и улучшений.

Анастасия, в текущей ситуации улучшения не нужны! Надо сделать так, чтобы работать можно было. А уж потом вносите улучшения, изменения и т.п.!

ИСПРАВЬТЕ ОШИБКУ для начала!!!!!

[Алексей К.]

Ошибка исправлена. Версия будет в ближайшее время, как только будет закончено ее тестирование в части произведенных изменений. Спасибо за терпение.

[boga]

Ошибка исправлена. Версия будет в ближайшее время, как только будет закончено ее тестирование в части произведенных изменений. Спасибо за терпение.

Алексей, я в курсе, что проблема исправлена (на что потребовалось 10 дней! судя по ответу, высланному на электронную почту). Вы продолжаете вносить "новшества", при этом уже выпущенная и опубликованная программа работает некорректно!

[Алексей К.]

Алексей, я в курсе, что проблема исправлена (на что потребовалось 10 дней!

Просто эта проблема выглядит проблемой с Вашей строны, для некоторых это сервис. Там есть много тонкостей, которые надо учесть, чтобы учесть все интересы и возможности, которыми пользуются иные клиенты. Алгоритм там не элементарный, как кажется...
Сейчас все исправлено, но и выложить без тестирования прочих новшеств нельзя. Но уверяю, Ваше сообщение сильно ускорило плны по выкладке. Мы ускорим решение вопроса.

[boga]

Просто эта проблема выглядит проблемой с Вашей строны, для некоторых это сервис. Там есть много тонкостей, которые надо учесть, чтобы учесть все интересы и возможности, которыми пользуются иные клиенты. Алгоритм там не элементарный, как кажется...
Сейчас все исправлено, но и выложить без тестирования прочих новшеств нельзя. Но уверяю, Ваше сообщение сильно ускорило плны по выкладке. Мы ускорим решение вопроса.

Алексей, любой баг можно превратить в фичу программы и рекламировать именно как новый интересный сервис! Даже дырку в системе безопасности! Только разработчики должны понимать, что это именно баг и срочно "латать" его (ведь у вас уже неоднократно выкладывались версии УСНО прямо на следующий день после размещения предыдущей версии, в которой были устранены критические ошибки - а упомянутая мной ошибка относится к критическим, т.к. не дает возможность быть уверенным в неизменении введенных данных!).
А если кому понравился этот сервис - можно "галочку" в настройки добавить и пусть пользуются этим багом как новой функцией!

[Алексей К.]

К сожалению не всегда можно выложить в режиме "прямо сейчас", так как произведенные изменения, которые уже начали делать (не связанные с обсуждаемой проблемой) требуют доработки и тестирования или аккуратного "отката". Со всеми остальными словами согласен.
Мы поняли, что для Вас проблема является важной. В этой связи сильно изменили планы в целях скорейшей выкладке. И уже делаем все, чтобы решить данный вопрос. Сегодня постараемся обновить версии, максимум завтра.

[boga]

Сегодня постараемся обновить версии, максимум завтра.

видно, что-то не срослось...

максимум завтра.

ждем с нетерпением...

[Алексей К.]

Версии обновили.

[mish1net]

С печалью просмотрел беспричинную пикировку "пользователь-разработчик" УСНО от 25.05.2009 до сего дня: естественный вопрос - а что же продаёт РАЗРАБОТЧИК?
Уж не запах ли сыра?

[Alexander]

С печалью просмотрел беспричинную пикировку "пользователь-разработчик" УСНО от 25.05.2009 до сего дня: естественный вопрос - а что же продаёт РАЗРАБОТЧИК?
Уж не запах ли сыра?

Довольно содержательное наблюдение для пятницы А что же Вас опечалило?

[boga]

Версии обновили.

Спасибо!

[boga]

С печалью просмотрел беспричинную пикировку "пользователь-разработчик" УСНО от 25.05.2009 до сего дня: естественный вопрос - а что же продаёт РАЗРАБОТЧИК?
Уж не запах ли сыра?

А теперь посмотрите переписку по поводу новой версии... И всё станет абсолютно ясно
2 года назад компания не позволяла таких серьезных багов, что минимум на сутки снимали файл с раздачи для выяснения ошибок в "оттестированной" версии... мля... нет слов!

[Алексей К.]

Надо успокоится для начала. Ответ по существу дам в соседней ветке.