Ошибка при дополнении списка сотрудников

[ААА]

Подскажите пожалуйста! Дополняем список новыми сотрудниками. При заполнении поля "Дата рождения" программа (Зарплата 2005) выдает сообщение: Ошибка 39.Численное переполнение. Данные потеряны.
И далее.. В чем дело?

[Денис У.]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Подскажите пожалуйста! Дополняем список новыми сотрудниками. При заполнении поля "Дата рождения" программа (Зарплата 2005) выдает сообщение: Ошибка 39.Численное переполнение. Данные потеряны.
И далее.. В чем дело?

Скорей всего проблема с базой данных программы. Высылайте архив (описано в инструкции) для анализа и устранения проблемы.

[ААА]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Архив выслан. В течении какого времени можно будет ожидать ответ?

[Денис У.]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Архив получили. Постараемся сегодня разобраться.

[ААА]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Спасибо. Буду ждать.

[ААА]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Не хочется Вас торопить, однако не могли бы Вы дать знать о результатах хода работы над проблемой?

[Денис У.]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Ответ с исправленной базой был Вам отправлен в 18-46 08.12.05. Выслал повторно.

[ААА]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Благодарю Вас за оперативную помощь. Не могли бы Вы сказать, не была ли причиной ошибки некорректная работа с базой, во избежание повторения подобных ошибок в будущем?
C уважением, Антон

[Денис У.]

Ответ: Ошибка при дополнении списка сотрудников

Что явилось причиной этой проблемы - наверняка сказать сложно. Если вдаваться в теорию, то это общая проблема всех современных СУБД. У них иногда возникают проблемы с построением и своевременным обновлением структурных индексных файлов. Бояться этого не стоит. Рекомендуем Вам раз в месяц делать архив данных и все будет нормально. В случае возникновения подобных проблем наши специалисты всегда их оперативно решают.