печать кадрового состава

Я скачала две программы Бух Софт для Индивидуальных предпринимателей. Спустя 1,5 месяца в одной из программ не получается напечатать приказы о приеме на работу и другие документы по кадрам. Не могу найти причину, а очень надо все это распечатать. С чем это связано. Информация о человеке создается и сохраняется, но в меню печать все опции погашены. Подскажите чего сделать-то?