Акт сверки. Операции

[rsbs]

Здравствуйте. Программа УСНО-2007г . Пропала кнопка в меню "Операции". При печати акта сверки (по проводкам и по документам) на текущую дату с контрагентом не берет операции за текущий месяц (июнь) Последнюю операцию показывает за 31.05.2007г, хотя в июне месяце тоже были поступления от контрагента (разноску Банка провела через "Учет продаж". Что делать?

[Анастасия]

Ответ: Акт сверки. Операции

Какая версия программы?

[rsbs]

Ответ: Акт сверки. Операции

От 14.06.2007

[Анастасия]

Ответ: Акт сверки. Операции

1. У Вас используются расширенные возможности учета?
2. По поводу актов сверок - проверили все попадает. Опишите, пожалуйста, подробнее порядок действий

[rsbs]

Ответ: Акт сверки. Операции

Спасибо, первый пункт выяснили,сделали,кнопка "операции появилась".
А вот акт сверки нет проводок за июнь. Захожу " Продажи"-"Отчеты"- "Акт сверки расчетов" -выбираю период 01.01.2007 по 28.06.2007 -"формировать по выбранному контрагенту"- выбираю контрагента -"формировать по проводкам"- "Печать". В акте отражаются только операции с 01.01. по 31.05.2007г. А где за июнь?

[Анастасия]

Ответ: Акт сверки. Операции

Сделали все то же самое - все попадает... У Вас какой-нибудь фильтр не наложен на учет продаж? Это происходит по всем контрагентам?

[rsbs]

Ответ: Акт сверки. Операции

Да. это происходит по всем контрагентам. А где посмотреть наложение фильтра?
И что надо сделать с ним?

[Елена Новикова]

Ответ: Акт сверки. Операции

Присылайте архив, напишите по какому контрагенту и за какой период посмотреть. Проверим на Вашей базе.

[rsbs]

Ответ: Акт сверки. Операции

Отправила архив базы bd070628_13_57 с адреса Адрес удалён
Период 01.01.2007 по 28.06.2007г. Контрагент ООО УК ЖКХ Авиастроительного р-на. В акте не все проводки и операции отражаются. Такая же ситуация и по остальным контрагентам. Спасибо за помощь. Жду ответа.

[Анастасия]

Ответ: Акт сверки. Операции

ничего от Вас не пришло, на какой адрес отправляли?

[rsbs]

Ответ: Акт сверки. Операции

support@buhsoft.ru

[Елена Новикова]

Ответ: Акт сверки. Операции

Посмотрели, проблема в базе. Вы в плане счетов (вероятно через журнал операций) удалили аналитический учет по счету 62.2, отсюда и расхождение между актами, сформированными по документам и по проводкам (проводок с названным контрагентом у Вас почти нет).
Базу исправим, отправим обратно, ее нужно будет восстановить и в дальнейшем работать на ней.

[rsbs]

Ответ: Акт сверки. Операции

Получила от Вас исправленную базу. Восстановила, но к сожалению все осталось так же (в актах сверках все также не отражаются проводки все) Что делать?

[Елена Новикова]

Ответ: Акт сверки. Операции

На той базе, что Вам прислали нужно сделать перерасчет операций. Кроме того, обнаружили ошибку в акте сверки при расчете сальдо "на начало", исправим к следующей версии. Сейчас сальдо на начало периода при расчетах с контрагентом можно уточнить через ж.о./ отчеты/ любой отчет по счету 62 с аналитикой - выбранный контрагент.