Возврат товара от покупателя в ЕГАИС

[КрымчанкаФео]

Добрый день, программа Торговля , версия от 20.04.17г. Работаем через систему ЕГАИС ( алкомагазин розничный), подключена уже онлайн касса. Такой возник вопрос. Может ли розничный покупатель вернуть алкогольную продукцию, купленную в нашем магазине ? Бывает, купили бутылку, через 10 минут возвращаются ... решили вернуть, или решили взять что-то другое... как поступать в данной ситуации!?
Спасибо за ответ,

[vva1972]

У Вас фискальный регистратор какой фирмы?

[Оксана78]

Здравствуйте! Думаю, что алкоголь как и продукты питания, если они надлежащего качества, то возврату не подлежат.

[КрымчанкаФео]

У нас кассовый аппарат FPrint -22 ПТК . онлайн-касса

[КрымчанкаФео]

ТАК ЧТО ЖЕ ВСЕ ТАКИ С ВОЗВРАТОМ АЛКОГОЛЯ В РОЗНИЦЕ !?

[vva1972]

На этой неделе будет версия с поддержкой возврата через Атол.