Акты подтверждения в системе ЕГАИС

[КрымчанкаФео]

Добрый день, в программе Торговля в ЕГАИС отправила Акты подтверждения по товару .... уже полчаса висят в статусе " ЗАФИКСИРОВАН ЕГАИС".... т.е. оприходывать товар не можем, пока не поменяется на статус : "ПЕРЕДАТЬ В ЗАЛ".... с чем это может быть связано....
спасибо за ответ,

[vva1972]

Проверьте статус ТТН в сервисе проверки ЕГИАС