Справка о среднем заработке в службу занятости

[Варан]

Нужно выдать Справку о среднем заработке в службу занятости. Работник был принят 01.07.2016, уволен 29.07.2016. ЗП начислена 12000,00 руб. При формировании справки в БухСофт Упрощенка первоначально программа предлагает интервал с 01.04.2016 по 01.07.2016. Меняю интервал на фактически дату приема и увольнения. Получаю в графе "Среднемесячное число рабочих дней в расчетном периоде" цифру 7(??). Нажимаю "из зарплаты". В начислениях для расчета указан седьмой месяц, оплата по окладу, начислено 12000,00. А в "среднем дневном заработке" и в "среднем заработке" одни нули.
Соответственно, в печатном отчете указывается, что человек работал, но средний заработок 0 и отработанных дней и часов нет.
Что не так?
Скриншот окна прилагаю

[Иван Бобров]

Добрый день!

Посмотрите, пожалуйста, печатную форму справки - расчетный период три месяца.
Отработано за расчетный период пусто. Вероятно не заполнен табель.

[Варан]

Табель заполнен в версии 2016 года. Путь к ней указан.
В программе 2016 года не удается создать печатный файл - вылетает в ошибкой. Сообщение с прикрепленной базой данных отправил. Среднюю зарплату считает.

[Иван Бобров]

Как я понимаю Вы отправили архив базы по почте.
Сегодня до конца дня ответим.