В книге ДИР дважды отражаются операции

[Армина В.]

При заполнении книги ДИР одна и та же операция отражается дважды.
При этом в окошке продаж всё правильно, итоговая сумма продаж и оплат по выбранному контрагенту отражается точно.
Этот же контрагент в книге ДИР - совсем другие цифры. Пробовала удалить вручную в книге - могу удалить запись, НО при новом заполнении книги дублирующие записи возникают вновь.
То же происходит и с разделом покупок (расходами).
Если бы программа пририсовывала бы по несколько рублей, я бы промолчала. Но она мне пририсовала по 500 тыс. р. и по доходам, и по расходам. Обновляла базу, пробовала на другом компе - не помогает.

[Елена Новикова]

Вы не написали в какой программе формируете книгу ДиР - УСН офф-лайн или он-лайн. Отвечаю по офф-лайну.

В Журнале операций и в Банке по данному контрагенту задвоений нет? Так бывает, когда оплаты сначала вручную или через клиент-банк добавляются в форму Банк, а потом дублируются в Учете покупок/ продаж в закладке Оплата.
Проверьте форму Банк - при попытке удалить запись сформированную или загруженную в Учет покупок (продаж) программа напишет, что это невозможно, запись должна быть удалена из Учета покупок. Записи добавленные посто в форму Банк - удаляются без проблем.

[Армина С.]

Елена, работаю в оф-лайне, УСН, доход-расход.

В учете продаж лишних записей нет. Отгрузка и оплата отражены по одному разу, в нижней строке сумма отгруженной продукции и оплаты правильная.
В разделе Банк - две записи, удаление невозможно.
В разделе Операции - две записи, удаление невозможно. Предлагает исключить. Я попробовала, но после исключения при новом заполнении книги ДиР всё равно отражаются 2 записи.
Попыталась в Учете продаж вообще удалить данные об оплате. В результате в Банке запись осталась одна (!), в операциях тоже осталась одна, НО сверка с контрагентом показала его долг на эту сумму.


Такого с программой у меня никогда не случалось. Но тут просто ужас. Я еле-еле определила реальный размер дохода, чтобы заплатить 1 процент в ПФ.
Но такая же фантастика творится и с учетом моих расходов.
В Учете Покупок у меня с моим поставщиком всё сходится копейка в копейку. А в книге ДиР включаю фильтр по нему - о-па, оплат отражается на 250 тыс. р. больше.
Как теперь разобраться с доходом-расход поквартально, чтобы подать правильную декларацию??? Вручную что ли?

[Елена Новикова]

В понедельник присылайте архив, похоже базу чинить нужно. В письме дайте ссылку на ветку с форума и опишите проблему (на каких операциях программист может увидеть задвоение).

[Армина С.]

На какой мейл высылать архив?

По продажам я могу составить конкретный список задвоений (это будет в пределах 30 операций).

Но по покупкам это просто нереально. Суммы, которые в книге отражаются в строках "материальные затраты", очень часто вообще не соответствуют суммам, которые я оплачивала по безналу. Например: я приходую накладную на 100 т.р. Оплачиваю ее тремя платежами: 20, 30, 50 т.р. В книге отражены расходы: 15, 38, 44, 12 т.р. (итого 109).

[Елена Новикова]

Достаточно указать одну операцию по продажам и одну по покупкам, если проблема коснулась определенного контрагента, напишите его название. Архив высылайте на info@buhsoft.ru