Отчет 2-НДФЛ

Добрый день! Выгрузила из программы файл с отчетом 2-НДФЛ за 2016 г. в Сбис, в каждой справке ошибка - неверный адрес. Почему? Программы обновлены обе.

[Оксана78]

Здравствуйте! а КЛАДР в программе обновлен ? такие ошибки в адресе возможны если КЛАДР не обновлен либо не установлен.

Ничего не получается, загрузила КЛАДР, всё равно ошибки в адресах

[Иван Бобров]

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, архив базы на info@buhsoft.ru.
В письме опишите проблему, или сделайте ссылку на эту тему форума.

[ВЭЛТС]

Здравствуйте!
Аналогичная проблема. Отправила архив на info@buhsoft. Прислали инструкцию по заполнению адреса. Сделала все по инструкции. Но это не помогает. Тестирование отчета 2НДФЛ выдает ошибки в адресах.

[Иван Бобров]

Тестирование отчета 2-НДФЛ выдает ошибки или предупреждения?

Отчет с предупреждениями можно отправить.

Адреса, по которым есть предупреждения можно проверить на сайте Федеральной информационной адресной системы.

[ВЭЛТС]

Выдает: Количество документов с фатальными ошибками
Количество документов с ошибками в адресах

[Иван Бобров]

В таком случае можно отправить свежий архив ответным письмом.
Наш специалист посмотрит еще раз.

[ВЭЛТС]

Переписываемся третий день с вашим специалистом. Результата нет. Что делать??? Очень хочется сдать отчет и заниматься другими делами.

[Иван Бобров]

Возможно поможет обновление КЛАДРа.
Сегодня обновили у нас на сайте.
После установки нового КЛАДРа, проблемные адреса нужно перевыбрать в Кадрах, а затем переформировать справки.

[ksysha]

Здравствуйте. Сформировала справки 2НДФЛ за 2016 год, в программе "зарплата и кадры". Из регистра 2-НДФЛ видно что по 2-ум сотрудникам есть излишне удержанный НДФЛ, за счет детских вычетов.
Но ни как не могу ничего изменить в сформированных справках 2-НДФЛ, что бы отображался излишне удержанный НДФЛ, пробовала обновить; внести вручную сумму исчисленную. Но все безуспешно!!!!
Помогите пожалуйста.

[Иван Бобров]

Добрый день!
При формировании Реестра справок 2-НДФЛ на экран выводится сообщение "Считать НДФЛ удержанный равным НДФЛ исчисленному?". В Вашем случае нужно нажать "Нет".

[ksysha]

Добрый день!
При формировании Реестра справок 2-НДФЛ на экран выводится сообщение "Считать НДФЛ удержанный равным НДФЛ исчисленному?". В Вашем случае нужно нажать "Нет".

Я нажимала это уже много раз. Но такое ощущение что при формировании это воспринимается. Пробовала нажимать "Нет", пробовала нажимать "Да" - Результат один и тот же.
Подскажите плиз, что еще может быть?

[Иван Бобров]

Пришлите, пожалуйста, архив базы на info@buhsoft.ru.
В письме опишите проблему, или сделайте ссылку на эту тему форума.