ошибка при распаковке пакета СЗВ-М

[UpServ_2006]

Бухсофт-УСНО версия от 01.11.2016
Документооборот:245d72feb970429a8a0dda515418211c
Транзакция :a300e98f9de547fe9a351348a7f7c907

ошибка при распаковке сообщения a300e98f9de547fe9a351348a7f7c907 :Сообщение не зашифровано или формат сообщения искажен

Прошу подсказать в чем проблема?

Спасибо

[Иван Сорокин]

Бухсофт-УСНО версия от 01.11.2016
Документооборот:245d72feb970429a8a0dda515418211c
Транзакция :a300e98f9de547fe9a351348a7f7c907

ошибка при распаковке сообщения a300e98f9de547fe9a351348a7f7c907 :Сообщение не зашифровано или формат сообщения искажен

Прошу подсказать в чем проблема?

Спасибо

Это не проблема программы Бухсофт. Насколько я помню у Вас Астрал Отчет и СКЗИ VipNet CSP. Это проблема именно с СКЗИ. Она проявляется в некоторых условиях. Вам нужно обратиться в техподдержку спецоператора по телефону (495) 663-73-58. Они проверят какая версия VipNet и подскажут что нужно сделать для исправления.