Ошибка программы Торговля

[КрымчанкаФео]

Добрый день, программа Торговля , версия от 17.10.16. Заполняем инвентаризационную ведомость , работаем в ней.. в результате программа постоянно прекращает работу, выдает что работа программы невозможна... то пишет что файл используется и вообще все выбивает, то пишет , что производит проверку данных.. какие-то таблицы.... Помогите разобраться, как настроить нормальную работу....
спасибо,

[vva1972]

И на всякий случай сделайте переиндексацию Меню Сервис Переиндексация. делать на компьютере где установлена программа, все остальные пользователи должны выйти из программы.

А если все эти действия делать на компьютере где установлена программа а не по сети?

[Денис У.]

Получили архив. Переиндексация исправляет ситуацию.

[КрымчанкаФео]

Еще вопрос по инвентаризации товаров... в ведомости инвентариз. по товару выдает остаток - 17 бутылок, а в карточке движения этого товара почему-то остаток - 18 бутылок !!! Смотрели весь перечень, по этому товару только одна карточка....
В момент проведения инвентаризации остаток по товару был -17 бут, на следующий день при продаже одной бутылки посмотрели остаток , там оказался такой же - 17 бут,
выяснили , что в день инвентаризации по карточке движения товара остаток разнится на одну бутылку !!

[КрымчанкаФео]

При формировании ведомости общей остатков товаров выдает
" ФАЙЛ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ" !!

[Денис У.]

Пожалуйста, сформулируйте вопрос с указанием позиции на почту. Обязательно разберемся.

[vva1972]

При формировании ведомости общей остатков товаров выдает
" ФАЙЛ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ" !!

Вы на одном компьютере это делаете или на нескольких одновременно?

Пробовали все это делать на компьютере где установлена программа

[КрымчанкаФео]

Добрый день, сегодня вообще невозможно работать на двух компах в программе Торговля , постоянно выдает конфликт операционной системы и выбивает программу ... помогите разобраться в программе

[vva1972]

Пробовали все это делать на компьютере где установлена программа?

[КрымчанкаФео]

ВСЕ ДЕЛАТЬ НА ОДНОМ КОМПЕ где УСТАНОВЛЕНА ПРОГРАММА нет ВОЗМОЖНОСТИ- это КОМП КАССЫ МАГАЗИНА... ИДЕТ ТОРГОВЛЯ !!

[vva1972]

ПОСКОЛЬКУ НА ВАШЕЙ БАЗЕ НА НАШЕЙ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ ПОДОБНАЯ ОШИБКА НЕ ПОВТОРЯЕТСЯ.
СКАЖУ ЧТО ПРИЧИНА ОШИБОК КРОЕТСЯ В ВАШЕЙ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

Сделает копию базы на свой копмьютер и проверьте.

[КрымчанкаФео]

Если работать на основном компе , то все работает но дело в том, что это невозможно постоянно делать, тк это комп кассы !!

[vva1972]

В таком случае Вам требуется разобраться с работой Вашей локальной сети.
Она у Вас проводная или без проводная?

Посмотрите в сторону организации терминал серверной работы в программе.