Проблема с обновлением

[Елена 19]

Добрый день! УСНО 2016 зарегистрирована.
Сегодня я выполнила следующие действия:
1. подгрузила новый архив
2. программа предложила обновиться, я обновила (файл сам скачался, так как к компьютеру подключен интернет)
3. Касперский написал, что обнаружена вредоносная программа (см вложение)
4. Касперский не обновляла (ни вчера ни сегодня)
5. Пролечила Касперским, теперь исчез значок simpls 2016, открыть программу не могу.
6. при попытке переустановить - снова Касперский пишет про троян
Что делать?

[Елена 19]

вот скрин шот

[Елена 19]

Еще добавлю:
На компьютере установлено несколько программ УСНО 2016 (разные организации), не открывается теперь ни одна (хотя я их сегодня не обновляла). Касперский определяет их как вредоносное ПО и удаляет (удаляется значок simpls 2016).
Без Касперского компьютер оставлять не хочу, так как работаю в интернете.

[Денис У.]

Здравствуйте. Такие проблемы возникают с некоторой периодичностью. Это ложное срабатывание. Проверка файла на сайте Каперского не выявляет угроз.
Проверка на сайте https://virustotal.com/ru/file/27dae...is/1468311079/ выявляется проблема только Касперским.
Следует отключить Касперского, переустановить программу и добавить директорию в исключение. Как это сделать: https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=13822

[Елена 19]

Спасибо.

[Денис У.]

Связались с поддержкой Касперского, разбираемся в сложившейся ситуации.

[Елена Новикова]

Перевыложили версию, можно скачать обновление.