В ПФР не приняли отчет РСВ_1 из-за раздела 6.8

[Anais_]

Отчет, подготовленный в программе Бухсофт-Упрощенка_2016 (верс.от 5.7.2016) не приняли в ПФР из-за раздела 6.8.
Суть в том, что ООО с нулевыми доходами, без выплат ЗП и т.д.
Директор - в отпуске без/сохр.
А в разделе 6.8 программа выдает НЕОПЛ. (отпуск без сохр.) лишь в рабочие дни, а периоды праздников прописывает отдельной строкой!
Иначе говоря, в ПФР отказались принять и велели указать одной строкой во 2 квартале (раздел 6.8):
01.04.2016-30.06.2016 НЕОПЛ
А программа этого сделать не дает.
И вообще, почему эти странные периоды праздников торчат в разделе 6.8?
В чем наша ошибка и как исправлять?

=====НЕ ДОЖИДАЯСЬ ВАШЕГО ОТВЕТА, СДЕЛАЛИ СЛЕДУЮЩЕЕ (ДРУГИМ НА ЗАМЕТКУ):
Когда мы вручную в табеле убрали праздники, превратив их в неоплачиваемый отпуск, все получилось, НО!!
На печать форма РСВ-1 вообще не стала выходить!
Ошибка программы.
Не выводится на печать форма РСВ_1
08.07.2016 22:17:30
Бухсофт Упрощенная система 2016 Версия от 08.07.2016: ООО "Университетская инноватика"1426
Код: 1426
Сообщение: Ошибка OLE, код 0x80010105: Ошибка на сервере.
Строка: SELECT * FROM RSV_1 WHERE ALLTRIM(RSV_1.Period) == ALLTRIM(thisform.Period) AND Year = gnCurrentYear and ALLTRIM(RSV_1.Tariff) = ALLTRIM(thisform.Tariff) AND RSV_1.RowCode BETWEEN 210 AND 215 ORDER BY RSV_1.RowCode into cursor Видcalv
№ строки: 0
Список программных модулей:
SIMPLS
INIT_PRG
CAPPLICATION.SHOW
CAPPLICATION.READEVENTS
RSV1_2015.PFMAIN.PGTITLE.CMDPRINT.CLICK
RSV1_2015.PRINT
GETROWHEIGHT
ON...
ONERR
PRGMODULES
-----------------Версия 5.05.2016 и в новой та же самая ошибка - 8.07.2016

[Елена Новикова]

Вы Табель забыли заполнить, это нужно делать даже если человек был в отпуске. Сначала заполняем Табель, потом перезаполняем РСВ за полугодие, период встает корректно.

[Anais_]

Вы Табель забыли заполнить

Ответ неверный! (с)
Если бы Вы дочитали сообщение до конца, то поняли, что именно в табеле эти праздники и выскочили!
И их пришлось вручную править.

(пример мая, где сразу виден праздник как выходной; то же самое и с 12 июня).
Проблема теперь в том, что на печать не выводится!

Подытожу:
Как избежать праздничных дней в январе, феврале, марте, мае и июне, чтобы они не отражались в табеле, когда человек в НЕОПЛ отпуске?
В каких разделах Инструкции это прописано?
Есть ли смысл для ликвидирующихся и нулевых ООО давать в Инструкции дополнительные пункты (чтобы освободить форум от лишних вопросов)?

[Елена Новикова]

1. Проверьте правильность заполнения в Кадрах закладки Отпуска, должны быть заполнены все поля и выбран тип отпуска "Отпуск без сохранения зарплаты".



2. Перезаполните Табель, вручную ничего править не нужно, если в Кадрах выбран тип отпуска "Отпуск без сохранения зарплаты", то Табель заполняется так:



3. После этого последовательно перезаполняем РСВ за 1-й квартал и полугодие, об этом написано здесь:
https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=35674

[Anais_]

2. Перезаполните Табель, вручную ничего править не нужно, если в Кадрах выбран тип отпуска "Отпуск без сохранения зарплаты", то Табель заполняется так:

Ответ неверный! (c)
Все это нами давно сделано!
Алгоритм такой:
Берем раздел КАДРЫ - КАДРОВЫЕ ДАННЫЕ - ОТПУСК.
Прописываем период 01.01.2016-31.12.2016
Оформляем отпуск без сохранения ЗП (неопл).
И жмем кнопку "ЗАПОЛНИТЬ ТАБЕЛЬ".
Вот в результате этого и появляются праздничные дни в виде выходных.
----------
Если же на эту кнопку не жать,
а открыть ТАБЕЛЬ и помесячно каждый месяц прописать заполнение - тогда этих праздничных нет в качестве выходных. И будет, как у вас.
Но ведь это ВЫ должны были нас об этом предупредить,
что не надо жать на кнопку "ЗАПОЛНИТЬ ТАБЕЛЬ"!
Кстати, почему так - вы это нам скажете?
И это должно быть прописано в Инструкции.
А вы ищете вместе с нами, но решения так и не находите.
Очень жаль.
А что с печатью делать? Не выводится.

[Елена Новикова]

Кнопка "Заполнить Табель" из Отпусков отрабатывает некорректно, исправим в ближайшем обновлении, спасибо за замечание. Порядок заполнения должен быть одинаковый независимо от того, из какой формы вызывается Табель.

В самой форме Табель можно при заполнении выбирать период "год", а не месяц, все заполнится правильно, независимо от выбранного периода.

https://test.buhsoft.ru/screens/2016...8d45524306.png

[Anais_]

Кнопка "Заполнить Табель" из Отпусков отрабатывает некорректно, исправим в ближайшем обновлении, спасибо за замечание.

Всегда пожалуйста, рады поработать на общее благо.
Но печать... "Что же делать, что делать" (С) Винни-П.

[Елена Новикова]

Попробуйте еще раз скачать обновление, перезаполнить отчет (чтобы 6-й раздел был правильный) и вывести на печать. Проверила на трех разных базах, в том числе на нулевках, ошибки при печати не возникает.

Если проблема сохранится, присылайте архив в понедельник, подключим программистов. В письме обязательно ссылку на форум.

[Anais_]

Аналитика по выходным

Попробуйте еще раз скачать обновление, перезаполнить отчет (чтобы 6-й раздел был правильный) и вывести на печать.

Обновление скачали только что. Отчет перезаполнили, как надо. На печать не выводится.
"В интересах расследования" попробовали напечатать отчет в той же программе, но в другой организации. - Не выводится.
А ведь там мы его уже сдали по электронным каналам! Его приняли! И самое печальное, что там раздел 6.8 был такой же рваный из-за праздников, как и в рассматриваемом случае!
Вывод:
а) в ПФР в реале у нас за одно ООО не приняли раздел 6.8, а по электронке у другой организации то же самое - все приняли (значит?...)
б) Попробовали из нашей программы Бухсофт-Усно по той же нулевой ООО-шке другую форму (6-НДФЛ) распечатать - запросто!
------------
С печатью решили вопрос еще одной переустановкой программы.
3) В Инструкцию все-таки внести подробный алгоритм подготовки РСВ-1 для "нулевых" организаций с сотрудниками в НЕОПЛ. отпуске:
Начинаем с раздела КАДРЫ - КАДРОВЫЕ ДАННЫЕ - ОТПУСК. Прописываем период 01.01.2016-31.12.2016 Оформляем отпуск без сохранения ЗП (неопл).
Далее в разделе ТАБЕЛЬ заполняем на таких сотрудников нужный период их отпуска (можно после отладки кнопки это сделать и в КАДРАХ во вкладке ОТПУСК). Проследить, чтобы не было указаний на выходные (т.е. праздничные) дни, попадающие в этот период.

[Иван Бобров]

Здравствуйте!
У нас проблема с печатью не повторяется.
Пришлите, пожалуйста, архив базы на info@buhsoft.ru.
В письме опишите проблему, или сделайте ссылку на эту тему форума.

[Anais_]

Как уже сказано в посте № 9, мы самостоятельно решили проблему с печатью.
Главное - исправлена ошибка с кнопкой. И сегодня злополучный расчет успешно сдан в ПФР.
В связи с этим предлагаем вашему руководству рассмотреть вопрос о бонусах для организации, которая при отказах в налоговой и ПФР тестирует ошибки программы и тем самым работает над ее усовершенствованием.

[Елена Новикова]

Как уже сказано в посте № 9, мы самостоятельно решили проблему с печатью.

Как именно решили проблему? На другом компьютере файл распечатали?

В связи с этим предлагаем вашему руководству рассмотреть вопрос о бонусах для организации, которая при отказах в налоговой и ПФР тестирует ошибки программы и тем самым работает над ее усовершенствованием.

Если мы верно поняли Вы в процессе реорганизации/ ликвидации, при покупке программы для другой организации можем сделать Вам дополнительную скидку.

[Anais_]

Нами уже куплена и используется в течение многих лет аналогичная программа для другой организации. Поэтому равноценным может быть продолжение уже имеющейся регистрация программы для "нулевки" на третий квартал.

[Андрей М.]

Здравствуйте,
просьба прислать в почту info@buhsoft.ru Ваш ИНН и ссылку на эту тему. Подумаем о равноценности замены ))).

[Anais_]

Письмо послали и получили положительный ответ. Это говорит о том, что ваша компания ценит своих клиентов, ценит их время и дорожит сотрудничеством. Именно поэтому ваши клиенты не только не уходят, а наоборот, еще и приводят партнеров. Спасибо!