Требуется помощь (проводки!)

[ozherelie]

УСН Бухсофт версия от 26.04.2016

Здравствуйте!
Вводим данные по агентскому договору ( через Покупки) и столкнулись со странностями, с которыми не знаем как справится:
При оплате в 1000 руб. в один из дней (из закладки "оплата") в журнал попадает проводка д 50.1/76.7 - 493,87 руб.
При оплате в другой день- 1400 руб.- оплата вообще не попадает ни в кассу ни в журнал операций.
Как нам с этим быть?
Скриншоты прилагаем

[Елена Новикова]

У Вас в проводке на оплату по кредиту счет 76.7, а в проводке на оказание услуги по Дебету счет 62.2 - Вы меняли настройки в справочнике Контрагенты?

[ozherelie]

Нет, не меняли. Надо поменять?

[Елена Новикова]

Посмотрите, если случайно поставили какую-нибудь галочку в настройках счетов - уберите ее. Должно быть вот так: