Учет убытка прошлых лет в КУДиР

[alex-msk]

Здравствуйте!
Делал все, как всегда и обычно. Когда-то сделал перенос из программы прошлого года, заполнял покупки, банк, что-то в журнале операций. Прикидываю итоги года и заполняю по КУДиР убытки в виде разницы мин.налога и расчетного, а так же хочу учесть убыток прошлых лет - и вот тут начинаются странности. Во-первых, судя по всему данные из программы прошлого года перенеслись криво, показывает неправильные остатки и за 2011 год - когда и организации еще не было. Во-вторых, при попытке исправить эти кривости, ввожу данные в соответствующие строки по годам, а в строке 2010 года года они дублируются и складываются.
Что делать?

[Татьяна Рылкина]

Добрый день. С данным вопросом нужно написать нам в службу технической поддержки по эл. почте info@buhsoft.ru . К письму приложить архив базы. Посмотрим как это можно исправить.

[alex-msk]

Добрый день. С данным вопросом нужно написать нам в службу технической поддержки по эл. почте info@buhsoft.ru . К письму приложить архив базы. Посмотрим как это можно исправить.

отправил

[Татьяна Рылкина]

Письмо с архивом получили. Ответ по данному вопросу ожидайте по эл. почте в обращении 24080246.

[alex-msk]

Письмо с архивом получили. Ответ по данному вопросу ожидайте по эл. почте в обращении 24080246.

Скажите, пожалуйста, долго еще ждать?

[Татьяна Рылкина]

Добрый день, в обращении 24080246 специалисты технической поддержки запросили у вас архив базы 2021 и ответить на заданные уточняющие вопросы. Ответа на данное письмо от вас мы не получили.

[alex-msk]

Добрый день, в обращении 24080246 специалисты технической поддержки запросили у вас архив базы 2021 и ответить на заданные уточняющие вопросы. Ответа на данное письмо от вас мы не получили.

ответил

[alex-msk]

Обещали исправить до 16 марта, но до сих пор тишина - когда же???