возврат аванса

[Елена 19]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему в программе УСН 2020 в книгу учета доходов и расходов не попадает сумма возврата покупателю с минусом? Пример 05.01.2020 приход 240руб, 05.01.2020 возврат 240 руб. В КУДИР только приход. Спасибо

[Татьяна Рылкина]

Добрый день.По описанной проблеме пришлите, пожалуйста, архив базы на info@buhsoft.ru со ссылкой на ветку форума. Проверим.

[Елена 19]

Спасибо, отправила

[Татьяна Рылкина]

Письмо с прикрепленным архивом получили. Специалисты на данный вопрос вам ответят по эл. почте.

[Елена 19]

Добрый день. Прошу уточнить, когда ожидать ответа? Пока не получила

[Татьяна Рылкина]

Добрый день. Специалисты службы технической поддержки дали ответ на данный вопрос, описанный в обращении 13382959, вчера 04.06.2020 в 15:34. Ответ был дан на эл. почту bud....a@mail.ru. Рекомендуем проверить входящие письма по указанному эл. ящику.

[Елена 19]

Спасибо, получила. Письмо попало в рассылки