подтверждение вида экономической деятельности

[Шацкая]

В общем, ничего не работает! Из 1с файл не грузится. Никакой. Ни старый, до обновления, ни новый! Раздел Отчетность "висит" со страшной силой, реквизиты из Личного кабинета не подтягивает, в Личный кабинет в принципе не зайти...!!! Бардак крепчал!

[Бондарева Алена]

Мы доработали загрузку файлов 1С в новом формате.

[Tatiana_S]

Вы можете сформировать файл в нашей программе, в разделе Отчетность.

Сформировать можно, но при попытке отправки возникает "Ошибка записи в БД".

Формат 1с по-прежнему не загружается.

[Бондарева Алена]

Напишите обращение по кнопке "помощь" с приложением файла, пожалуйста.

[ozherelie]

Добрый день!
Что с отправкой Подтверждения основного вида деятельности?
Отправила вчера (14)- сегодня (15)- никакого движения.

[Бондарева Алена]

Добрый день! Ожидаем ответов от ФСС.

[M401]

Подтверждение вида деятельности за 2020 год. Проходит проверку только если заполнен столбец 6 Справки-подтверждения.(Численность работающих)
Этот столбец подразумевает заполнение только для некоммерческих организаций. Имеется соответствующая ссылка 2. И как с этим бороться? Или пройдет с ошибкой.?

[Иван Бобров]

В данном случае нужно заполнить строку 8 справки-подтверждения "Среднесписочная численность работающих за предыдущий год". Ошибки быть не должно.

[M401]

Строка 8 конечно же заполнена.

[Иван Бобров]

Напишите, пожалуйста, обращение по кнопке "помощь". Специалисты проверят, почему ругается тестирование.

[M401]

Я ,простите, не понял по какой кнопке "помощь" нужно отправить.

[Иван Бобров]

Если Вы используете сервис БухСофт онлайн, кнопка "Помощь" находится в верхнем правом углу программы.
Если Вы используете программу БухСофт офлайн, в правом верхнем углу программы есть иконка "Помощник пользователя" (красный спасательный круг).

[M401]

Спасибо. Так и сделал. Будет ответ на электронную почту?

[Иван Бобров]

Да, техническая поддержка обязательно подготовит ответ.

[Venda]

3 день подряд невозможно отправить ПОВЭД
ИНН 77********

Не пройден логический контроль. Во время разбора документа по содержимому файлов возникла ошибка, файлы не являются файлами отчетности.; POVD_20210213_72176cf0-9af4-4ea7-a8ee-844a7a8f1909.xml: Во время разбора документа по содержимому файлов возникла ошибка, файлы не являются файлами отчетности.