Протокол из ПФР не поступил в положенный срок

[Emiliya]

Доброе утро! С Днем 8 Марта, дорогие!
Посоветуйте, плз, как поступить: отчет СЗВ-М за февраль был передан 1 марта, ПФР подтвердил получение документа и сообщил, что "протокол о приеме должен быть подготовлен в течение 6 дней с даты отправки (не позднее 07.03.2020 02:52:23)". Сегодня уже 8-е число, протокол не получен. Я понимаю, что день 7 марта - субботний, но за декабрь отчет СЗВ-М был отправлен 3 января, и принят был в тот же день. Неужели ждать до 10 марта???

[Goodbug]

Такая же ситуация. Отправили 1 марта, до сих порт нет протокола

[Бондарева Алена]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ИНН, если вопрос актуален - уточним данные.

[Goodbug]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ИНН, если вопрос актуален - уточним данные.

Актуален. ИНН 7***1, ИНН 7***6

[Emiliya]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ИНН, если вопрос актуален - уточним данные.

Вопрос актуален и оказался еще сложнее, т. к. из местного Управления Фонда ответили, что наш отчет на самом деле к ним не поступал. ИНН 5***5.

[Бондарева Алена]

Все ИНН проверены, по ним есть квитанции, а протоколов на текущий момент нет, нужно подождать.
По поводу того, что ПФР не получил отчет - квитанция также есть, так что отчет они получили.

[Goodbug]

Спасибо

[Emiliya]

Все ИНН проверены, по ним есть квитанции, а протоколов на текущий момент нет, нужно подождать.
По поводу того, что ПФР не получил отчет - квитанция также есть, так что отчет они получили.

Тогда почему работник Фонда ответила, что отчета от 01.03.2020 нет? Я звонила дважды.

[Бондарева Алена]

Тогда почему работник Фонда ответила, что отчета от 01.03.2020 нет? Я звонила дважды.

Мы не можем ответить за работников Фонда. Видим, что Вы повторно отправили отчет и пришел отказ по причине того, что отчет подавался ранее - что говорит о том, что первичный они все-таки видели, но не обработали.
Попробуем запросить информацию у ПФР через спецоператора.

[Goodbug]

Что-то напрягает, что до сих пор отчет не принят, срок то выходит сдачи отчета

[Бондарева Алена]

Мы связались с отделом персонифицированного учета через спецоператора. Нам подтвердили, что отчет от 01.03.20г к ним поступил и сейчас находится в очереди на обработку.
С 28.02.20г по все регионам РФ имеется очередь по обработке отчетности на стороне ПФР, в данном случае переотправлять отчеты не нужно.
При наличии квитанции о приеме страхователи ждут получения протоколов.