Бухсофт Предприниматель 2015, 2016- Зависает при инициализации справочников

[Bobix]

Добрый день.
Последние пол года сталкиваюсь с проблемой - при запуске программа практически постоянно зависает на инициализации справочников. В антивирус (Avira) вписывал строку с исключением, даже полностью отключал антивирус - не помогает. Переустановка программы в ту же папку или в новую иногда помогает, но не всегда. Со второго запуска проблема может повториться.
Зависание происходит при запуске программы из любой папки с винчестера, сменного винчестера, флэшки в момент когда вверху экрана только появляется наименование моей организации и окошко "инициализация справочников". Никаких сообщений об ошибках не выдается.
Приходится делать до 20 попыток запуска, иногда везет - запускается с первого раза.
Один раз Вы правили мне базу от какой-то ошибки. Первый запуск после этого прошел успешно, затем проблема повторилась.
Думал худо-бедно дотяну до конца 2015 г а в 2016 проблем не будет - не повезло. Проблема перекочевала в программу 2016 года.
Пользуюсь Вашими программами с 2008 года, раньше такого никогда не было.
Что может вызывать эту проблему?
Очень прошу помочь в решении этого вопроса.

[Alexander]

Попробуйте физически отключить компьютер от сети и интернета (отключите вайфай или провод) и несколько раз запустите программу. Какие результаты?

[Bobix]

Попробовал - запустил по нескольку раз программу каждого года без интернета, вроде, все нормально. Только подключил - обе программы сразу стали виснуть при включении в том же месте.

[Bobix]

Отключил от сети - опять все нормально. При включенном интернете - не запускается.

[kudesnik]

а если переустановить, или сменить операционную систему?мало ли, вдруг конфликтует

[Bobix]

Попробовал установить программу на ноутбук со свежей операционной системой, таким же антивирусом в той же сети. Пока все нормально. На стационарном ПК - глючит. Есть идеи?

[Alexander]

Идей много. Основной посыл - что-то блокирует процессы программы. Это может быть файрволл, могут быть вирусы, может быть какой-нибудь еще антивирус установленный случайно. Смотрите процессы при запуске программы, отключите файрволл на время запуска, проверьте компьютер каким-нибудь нормальным антивирусом, например https://free.drweb.ru/download+cureit+free/?lng=ru

[Bobix]

Спасибо за подсказку, теперь понятно в какую сторону двигаться. Попробую отыскать причину. Если найду в чем дело - напишу.