Вы совсем охренели!!!??

[Energizer]

Второй день пытаюсь отправить ответ в налоговую инспекцию на требование!! Хрен вам!! Сервер не отвечает! Существо( нахрен вы эту дуру посадили на поддержку?) предлагает поставить еще десять браузеров и попробовать в них отправить письмо!!!! За что, спрашивается , мы платим Бухсофту??? За вот это говно??? которым стал сервис??

[Иван Сорокин]

Добрый день.
Напишите, пожалуйста, ИНН организации в которой возникла проблема отправки письма.

[Energizer]

77**81

[Energizer]

В гугл хром это письмо тоже не сохраняется и не отправляется

[Energizer]

Мне нужно отправить письмо в налоговую !

[Иван Сорокин]

В гугл хром это письмо тоже не сохраняется и не отправляется

Уточните, пожалуйста, Вы создаете письмо в разделе Исходящие письма или формируете ответ на входящее требование?
Прикрепляете ли Вы файлы к письму? Какой размер файлов?

[Energizer]

Я формирую ответ как исходящее письмо. Я уже пробовала и само письмо просто написать и прикрепить. БЕСПОЛЕЗНО! КНОПКА "ОТПРАВИТЬ" НЕ АКТИВНА! Она серая! и Даже кнопка " сохранить" не работает.

[Energizer]

Теперь кнопка " отправить" активна. Но ничего все равно не отправляет

[Иван Сорокин]

Теперь кнопка " отправить" активна. Но ничего все равно не отправляет

Вы не ответили на вопрос про вложенные файлы. При нажатии на Отправить что происходит? Появляется какое-либо сообщение?

[Energizer]

Я вам сказала , что попробовала прилепить файл , пробовала без файла результат один и тот же : ошибка на сервере и все

[Energizer]

Он начал сохранять ... если в тексте письма оставить две строчки. Раньше можно было написать письмо а теперь только две строчки

[Иван Сорокин]

Он начал сохранять ... если в тексте письма оставить две строчки. Раньше можно было написать письмо а теперь только две строчки

В отправленном Вами письме не две строчки. Я попробовал и 10 строчек, и 20. Ошибку повторить не получается. Вы текст набирали вручную? Или копировали и вставляли из другого места?

[Гость]

Здравствуйте, тоже не могу отправить письмо в налоговую. Кнопка отправит не актина.

[Иван Сорокин]

Здравствуйте, тоже не могу отправить письмо в налоговую. Кнопка отправит не актина.

Добрый день. Если есть действующее подключение, то переключитесь в раздел отчеты, потом обратно в письма. Кнопка должна стать активна.
Возникла проблема проверки наличия подключения, сегодня-завтра должно быть обновление с исправлением.

[Energizer]

В отправленном Вами письме не две строчки. Я попробовал и 10 строчек, и 20. Ошибку повторить не получается. Вы текст набирали вручную? Или копировали и вставляли из другого места?

копировала из ворда . Отправилось всего 8 строчек .