2-НДФЛ за 2018 год

[ВикторДир]

Здравствуйте. Пользуюсь программой Бухсофт УСНО. За 2018 год подготовил реестр 2-ндфл. При импорте в программу АстралОтчёт для отправки в ФНС показывает критические ошибки:
Информация об ошибке:
Отправитель: ****
Отчитывающееся лицо: ****
ИНН отчитывающегося лица: 55****9
Транзитный получатель: МИФНС Р****
Конечный получатель: МИФНС Р*****
Вид документа: 2-НДФЛ (КНД 1151078)
Период: 2018
Вариант: первичный
Версия формата: 5.06
Формат файла 5,06 не соответствует периоду. За данный период файл нужно сдавать в формате 5,04.

Как проблему решить?

[Владимиров Никита]

Здравствуйте. Пользуюсь программой Бухсофт УСНО. За 2018 год подготовил реестр 2-ндфл. При импорте в программу АстралОтчёт для отправки в ФНС показывает критические ошибки:
Информация об ошибке:
Отправитель: ****
Отчитывающееся лицо: ****
ИНН отчитывающегося лица: 55****9
Транзитный получатель: МИФНС Р****
Конечный получатель: МИФНС Р*****
Вид документа: 2-НДФЛ (КНД 1151078)
Период: 2018
Вариант: первичный
Версия формата: 5.06
Формат файла 5,06 не соответствует периоду. За данный период файл нужно сдавать в формате 5,04.

Как проблему решить?

Добрый день.

Недавно обновился формат отчета 2-НДФЛ, предполагаю, что ошибка связана с тем, что в сервис проверки отчетности еще не добавлен формат 5.06.
По данному вопросу необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 800-700-86-68.

[ВикторДир]

Спасибо....

[ksysha]

Добрый день.
Пользуемся программой "Зарплата и кадры". сформировали 2-НДФЛ за 2018 год. При проверке файла - положительный протокол.
НО при загрузке файла в АСТРАЛ отчет выдает критическую ошибку.
"Имя файла не соответствует шаблону налоговой отчетности в ФНС. Проверьте, корректно ли указаны: ИНН / КПП отправителя; код налогового органа."
Скриншоты в приложении.
ИНН / КПП проверила все верно. Код налогового органа указан верно.

<?xml version="1.0" encoding="windows-1251" ?>
- <Файл ИдФайл="NO_NDFL2_6732_6732_6730057360673001001_310 12019_E6E92C8D-ABD4-4CA6-BDFF-4A1AE21279BA" ВерсПрог="Бухсофт ЗП 2018 ver. 30.01.2019" ВерсФорм="5.06">
- <Документ КНД="1151078" ДатаДок="29.01.2019" ОтчетГод="2018" Признак="2" КодНО="6732">


Подскажите плиз в чем проблема, как мы можем устранить ошибку?

[Alexandra]

Добрый день! Проблема в том, что внутри файла в поле ИдФайл у вас стоит пробел в дате. Пришлите, пожалуйста нам ваш архив базы и файл на info@buhsoft.ru , будем смотреть.

[Гость]

Добрый день! Проблема в том, что внутри файла в поле ИдФайл у вас стоит пробел в дате. Пришлите, пожалуйста нам ваш архив базы и файл на info@buhsoft.ru , будем смотреть.

Добрый день.
Отправила.

[Alexandra]

Напишите, пожалуйста, номер обращения. Вам должно было прийти ответное письмо с присвоенным номером.

[Гость]

Напишите, пожалуйста, номер обращения. Вам должно было прийти ответное письмо с присвоенным номером.

Ваше обращение ##9404081##

[Иван Бобров]

Похоже это на форуме появился пробел. Дело не в нём.
Файл перепроверил, ошибок нет.
Файл содержит сведения о невозможности удержания налога (2-НДФЛ с признаком 2).
Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку Астрал отчет за разъяснениями.