Добрый день!
Вынуждена дублировать свое сообщение в техподдержку!
При обновлении Бухсофт Упрощенная система 2018 (новая версия от 18.01.2019), программа переустановилась (или что-то в этом роде), и я теперь только бесконечно подтверждаю регистрацию в Актионе, а НЕ "продолжаю работать" в бухсофте. Далее меня просят активировать лицензии на приобретенные продукты (допустим, но 2018 год уже сто лет назад куплен, 2019 еще нет, что мне активировать?!), я в замешательстве, работа стоит. У меня оплаченная версия упрощенки 2018 года, сегодня последний день сдачи нескольких отчетов для ФСС, ПФР и ИФНС, а я занимаюсь какой-то ерундой уже целый час!
И никакой реакции от техподдержки!
Я с 2013 года на бухсофте, но такое свинство впервые!
Вынуждена дублировать свое сообщение в техподдержку!
При обновлении Бухсофт Упрощенная система 2018 (новая версия от 18.01.2019), программа переустановилась (или что-то в этом роде), и я теперь только бесконечно подтверждаю регистрацию в Актионе, а НЕ "продолжаю работать" в бухсофте. Далее меня просят активировать лицензии на приобретенные продукты (допустим, но 2018 год уже сто лет назад куплен, 2019 еще нет, что мне активировать?!), я в замешательстве, работа стоит. У меня оплаченная версия упрощенки 2018 года, сегодня последний день сдачи нескольких отчетов для ФСС, ПФР и ИФНС, а я занимаюсь какой-то ерундой уже целый час!
И никакой реакции от техподдержки!
Я с 2013 года на бухсофте, но такое свинство впервые!
Комментарий