Не приходят уведомления на почту

[ElenaVV]

Почему перестали приходить уведомления на эл. почту об изменении статуса отправленных отчетов?
Предвосхищая вопрос - да, много адресов Актиона отправлены в спам из-за навязчивой рекламы.
Как среди вашего спама увидеть важную для себя информацию?

[Владимиров Никита]

Почему перестали приходить уведомления на эл. почту об изменении статуса отправленных отчетов?
Предвосхищая вопрос - да, много адресов Актиона отправлены в спам из-за навязчивой рекламы.
Как среди вашего спама увидеть важную для себя информацию?

Добрый день, для проверки информации уточните, пожалуйста, ИНН организации.

[ElenaVV]

Добрый день, для проверки информации уточните, пожалуйста, ИНН организации.

кому уточнить? Вам? а вы сотрудник Бухсофта?

[Goodbug]

Не у Вас одного такая проблема, написал об этом где то два дня назад на почту бухсофта, они приняли, но до сих пор ответа не получил. Как Бухсофт объединился с Актионом, что то сплошные косяки начались, то это не работает, то документы на покупки программ и журналов выбивать приходится, то программа купленная не активируется. По всем вопросам этим день-два назад отправил вопросы и тишина до сих пор. Расстраиваете Вы Бухсофт своих клиентов

[ElenaVV]

И проблема на текущий момент не решена. Вчера общалась на эту тему с техподдержкой, обещали решить за сутки и написать на почту. ТИШИНА.
АУ, БУХСОФТ, работать будете?

[Татьяна Рылкина]

И проблема на текущий момент не решена. Вчера общалась на эту тему с техподдержкой, обещали решить за сутки и написать на почту. ТИШИНА.
АУ, БУХСОФТ, работать будете?

Уточните номер обращения в службу технической поддержки или ваш ИНН. Проверим.

[Гость]

Это просто ужас какой-то, видимо придется отказываться от бухсофта, после объединения невозможно работать. Что за рассылка приходит от налоговой? Не читаемые файлы, дата 14.12?
ИНН 7********1
ИНН 7********0

[Гость]

Проблема с отправкой уведомлений на электронную почту была, сегодня ее решили.
На электронную почту придут все уведомления за то время, пока сервис не работал. После этого, уведомления будут приходить в штатном режиме.

[ElenaVV]

да, вопрос решился.