С понедельника не могу зайти в программу сдачи отчетности. Сначала отвечали про какой-то сбой - типа, скоро исправят). В четверг, по-прежнему ничего не работает. Телефоны не отвечают, работает только автоответчик. Написала письмо - молчание. Может быть у кого-то еще такая ситуация? Или организация решила прекратить свою деятельность. На сайте нет информации.
-
-
Добрый день.
В Бухсофт Онлайн изменилась система входа в программу.
В поле логин надо ввести адрес электронной почты, на который регистрировался логин в Бухсофт Онлайн. Дальше нажать Напомнить. На почту придет ссылка для установки нового пароля. Дальше входите в программу.
По какому телефону звонили и на какой адрес писали? -
8 (800) 333-48-81*2. Сейчас получилось зайти, следуя инструкции. Спасибо! Надо бы такую информацию рассылать, чтобы люди не нервничали).
Комментарий
-
Спасибо за ответ. Телефон работает, но из-за большого количества звонков время ожидания может быть достаточно большим.Сообщение от lll Посмотреть сообщение
Письмо с инструкцией отправлялось во вторник вечером, как раз в момент обновления системы входа в программу.Комментарий
-
Письмо приходит в формате нажмите на ссылку и опять направляет на напомнить пароль И как войти в систему это причуды налоговиков что бы однодневки слетели что ли
Комментарий
-
ни письма ни телефон не возможно получить что либо внятноеСообщение от Иван Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Напишите мне в личное сообщение e-mail с которого было отправлено письмо в ТП. Я проверю.Комментарий
Комментарий