Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Как долго продолжаются выходные в Бухсофт-онлайн?

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

  • Как долго продолжаются выходные в Бухсофт-онлайн?

    Господа, почти месяц назад мы оплатили и сделали все, чтобы бесперебойно работать в Бухсофт-онлайн, продлив договор, который истекал 07.04.2018. (заявка № 64861).
    Между тем сегодня уже 9 апреля, но работать мы не можем - нет подключения. В связи с этим у нас вопрос к руководству: что мешало подготовить все к подлючению 6 апреля в рабочий день, чтобы с 7 апреля это подключение было открыто? Почему и сегодня, 9 апреля, до сих пор подключения нет?
    ++++++++
    По результатам можем сообщить, что после наших многочисленных обращений по электронным адресам и телефону подключение состоялось. Не прошло и 15 минут! Значит, можем, если хотим? А ведь четкая и бесперебойная работа должна было быть без наших отдельных обращений.


  • #2
    Добрый день.
    Ваша заявка была бы обработана сегодня в любом случае, обращения здесь не при чем. Подготовить 6 апреля ничего не мешало, но заранее отправлять заявку нельзя. Поэтому заявка была отправлена на следующий рабочий день после окончания срока действия.
    Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

    Комментарий


    • #3
      Еще раз здравствуйте.
      "Сегодня в любом случае"
      - устроить никого не может. Подключение оплачено и должно работать с утра.
      Кстати, коллеги, проверьте текст уведомления, которое приходит о сообщении здесь - там ошибка в слове ТЕКСТ (дано ТЕСТ сообщения). И само сообщение обрывается. Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок экрана 2018-04-09 в 10.42.16.png 
Просмотров:	1 
Размер:	10.4 Кб 
ID:	297850 См. скрин.
      https://cloud.mail.ru/public/Lz7Y/Hy5fCj6gu

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от Anais_ Посмотреть сообщение
        Еще раз здравствуйте. - устроить никого не может. Подключение оплачено и должно работать с утра.
        Кстати, коллеги, проверьте текст уведомления, которое приходит о сообщении здесь - там ошибка в слове ТЕКСТ (дано ТЕСТ сообщения). И само сообщение обрывается. Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок экрана 2018-04-09 в 10.42.16.png 
Просмотров:	1 
Размер:	10.4 Кб 
ID:	297850 См. скрин.
        https://cloud.mail.ru/public/Lz7Y/Hy5fCj6gu
        Заявка была обработана утром. Общее время готовности подписи может составлять до 10 дней (это прописано в договоре), так как кроме непосредственно выпуска сертификата требуется его регистрация в налоговой, ПФР, ЕСИА, а этот процесс никак от нас не зависит.
        За информацию об уведомлении спасибо, передам программисту для проверки и исправления.
        Благодарны за использование функции ПОИСК ПО ФОРУМУ

        Комментарий

        Ранее набранный текст был автоматически сохранён. Восстановить или Удалить.
        Автосохранение
        Smile :) Big Grin :D Frown :( Mad :mad: Stick Out Tongue :p Embarrassment :o Confused :confused: Wink ;) Roll Eyes (Sarcastic) :rolleyes: Cool :cool: EEK! :eek:
        x
        Вставить: Миниатюра Маленький Средний Большой Полный размер Удалить  
        x
        x

        реклама

        Свернуть
        Обработка...
        X