Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

3 версия. ЕГАИС.

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

    3 версия. ЕГАИС.

    СО СРЕДЫ 21.03 НИКАК НЕ МОЖЕМ ПРИНЯТЬ НАКЛАДНУЮ ОТ ПОСТАВЩИКА. ПРИ ДАЛЬНЕЙШЕМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО В УТМ НАКЛАДНАЯ ПРИШЛА, А ВОТ В ПРОГРАММУ БУХСОФТ ТОРГОВЛЯ ОНА НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ. ОЧЕНЬ ПРОСИЛИ ПРОГРАМИСТОВ БУХСОФТ ПОМОЧЬ И РАЗОБРАТЬСЯ С СИТУАЦИЕЙ, НО ОТВЕТА ДО СИХ ПОР НЕТ. ТОВАР СТОИТ. ВОЗМОЖНО БУХСОФТ НЕ СОВСЕМ ГОТОВО К 3 ВЕРСИИ? А ТЕПЕРЬ ЕЩЕ И КАССЫ ВЫЛЕТАТЬ НАЧАЛИ. ТО ОТЧЕТ НЕ СНИМАЕТСЯ, ВЫБРАСЫВАЕТ ИЗ ПРОГРАММЫ, ТО СОВСЕМ КАССУ ТЕРЯЕТ.....

    #2
    Проблемы тоже начались со среды 21.03 2018. Ситуация аналогичная: не можем принять накладную от поставщика, в УТМ они есть, а в программу не загружаются. Еще ситуация: отправили акт разногласия, пришло подтверждения, создали приход, отправляем акт передача в торговый зал (регистр 2) приходит ОШИБКА необеспеченный расход продукции регистр 1,2. Не могли отправить акт с четверга 22.03.2018. Кассы: при открытии смены выдает ошибки: 3933 вход в режим заблокирован. То программа видит кассу, то не видим кассу, то чек не выпускает. Программисты с Бухсофт очень долго не фиксируют обращения. При личном звонке, говорят:Да, мы видим от Вас несколько обращения, и только торга немного что-то обсуждают, как сделать , НО РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!!! Помогите разобраться, кто еще оказался в такой ситуации. Проблему нужно решать срочно.Куда еще нам обращаться???

    Комментарий


      #3
      Добрый день. Как проверить (и возможно ли это) готова ли программа Бухсофт Тогровля к работе работе в 3 версии. У нас проблемы с приемом ТТН от поставщика: в УТМ мы видим накладные и ВСЕ, в программе они не отображаются. По совету программистов из техподдержки мы еще раз проверили А НАША ЛИ ТТН В УТМ и как было сказано пробовали перезапросить ТТН, но все попытки безуспешны. До сих пор нам не дали из техподдержки внятного ответа ЧТО ДЕЛАТЬ, и ТТН в программе нет, как нам подтвердиться по приемке, куда еще обращаться???

      Комментарий


        #4
        Версия программы Бухсофт торговля от какого числа?

        Комментарий


          #5
          Версия программы от 05.03.2018.

          Комментарий


            #6
            У НАС ТОЖЕ ОТ 05.03.2018Г.

            Комментарий


              #7
              Пришлите архив по адресу info@buhsoft.ru/
              Программу обновили после обнаружения проблемы или до 15 марта?

              Комментарий


                #8
                ОБНОВИЛИ ПОСЛЕ ОБНАРУЖЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ. АРХИВ ПОСЛАЛИ.

                Комментарий


                  #9
                  Архив выслали а одной базы данных. Но есть еще 2 базы.

                  Комментарий


                    #10
                    Что там по нашим архивам? Есть какие-то сдвиги?

                    Комментарий


                      #11
                      Сообщение от katrin@red Посмотреть сообщение
                      Что там по нашим архивам? Есть какие-то сдвиги?
                      Уточните с какого адреса отправляли архив.

                      Комментарий


                        #12
                        Добрый день другого дня. Кто нам может помочь по нерешенному до сих пор вопросу по ТТН. Что нам делать, прошла неделя, ответа нет, продукция заканчивается, и оформлять НОВЫЙ заказ, значить идти на риск КАК ПРИНИМАТЬ, но мы ведь теряем в выручке не по своей вине!

                        Комментарий


                          #13
                          Обновите Версию программы (от 09/03/2018).

                          В присланной базе, поставщик ООО "Гармония", при составлении ТТН не соблюдал "рекомендации" ЕГАИС по формированию xml файла ТТН, расположенного в личном кабинете ЕГАИС
                          Универсальный транспортный модуль ЕГАИС (УТМ)
                          ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
                          Техническая документация для организаций оптовой и розничной торговли.


                          От кого из участников этой темы были базы определить нет возможности.
                          Последний раз редактировалось vva1972; 28.03.2018, 07:32.

                          Комментарий


                            #14
                            Спасибо.

                            Комментарий

                            реклама

                            Свернуть
                            Обработка...
                            X