Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Не могу зайти в Бухсофт-Онлайн

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

  • Бондарева Алена
    Участник ответил
    Сообщение от admin@1831099375 Посмотреть сообщение
    Невозможно войти на сайт с айфоне. С компьютера не загружается, не отправляется отчетность. нет синхронизации с mydss. Это просто ужас , отвратительный сервис. В этой программе с 2015 года работаю, но такого кошмара не было. Всех менеджеров уволить! Ответы не по теме, формальные, неактуальные, нелогичные.
    Добрый день.
    Возможно, Вы пользуетесь браузером Safari на своем мобильном устройстве. Мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome или Mozilla Firefox как на компьютере, так и на мобильных устройствах.
    Для оперативного решения вопроса для Вас была выпущена электронная подпись на основании скана платежного поручения, до формирования УКД. При этом отправка отчетов уже доступна (в разделе Электронная отправка).
    Приложение MyDSS не является мобильной версией БухСофт Отчетность, только заменяет собой получение смс и ввод смс-пароля. Теперь для подтверждения отправки необходимо нажать кнопку "Подтвердить" в мобильном приложении, в остальном работа с Электронной отправкой программы БухСофт не изменилась.

    Прокомментировать:


  • admin@1831099375
    Участник ответил
    Невозможно войти на сайт с айфоне. С компьютера не загружается, не отправляется отчетность. нет синхронизации с mydss. Это просто ужас , отвратительный сервис. В этой программе с 2015 года работаю, но такого кошмара не было. Всех менеджеров уволить! Ответы не по теме, формальные, неактуальные, нелогичные.

    Прокомментировать:


  • Елена Н.
    Участник ответил
    Добрый день. Вчера было кратковременное отключение. С 21.26 до 21.36. Все остальное время программа была доступна.
    Последний раз редактировалось Елена Н.; 21.03.2019, 10:45.

    Прокомментировать:


  • Anais_
    Участник ответил
    Получается, что в момент массовой сдачи отчетности сервис просто отказывается работать! И как к этому относиться клиентам?

    Прокомментировать:


  • Anais_
    Участник ответил
    Ничего подобного! Невозможно войти ни в Бухсофт-онлайн, ни в Отправку электронной отчетности. Обрывается все через секунду. И это массово, как выяснилось при обращении в техподдержку. Они при этом ничего не знали и не ведали, что у них творится.

    Прокомментировать:


  • Мария Д.
    Участник ответил
    Проведение технических работ подтверждаем, работы длились с 19 до 19 20. Программа доступна в настоящий момент.

    Прокомментировать:


  • LAVIRA
    Участник ответил
    Добрый день!

    При попытке войти в программу выбрасывает на страницу "технические работы" . Опять на двое суток?

    Прокомментировать:


  • Goodbug
    Участник ответил
    Сейчас все заработало

    Прокомментировать:


  • Мария Д.
    Участник ответил
    Попробуйте повторить вход. Да, были временные трудности с входом в программу. Сейчас вход восстановлен.

    Прокомментировать:


  • Goodbug
    Участник ответил
    Здравствуйте! Что-то захожу через раз на Бухсофт онлайн. Если удается зайти то ничего не видно, ни отчетов, сверки, даже архива. ИНН 7724701606 и 7724432061. У Вас работы какие то ведутся? Пробовал разные браузеры и ctrl+f5, не помогает.

    Прокомментировать:


  • Гость ответил
    по другой фирме выкидывает на сайт - https://service.buhsoft.ru/otchetnost/ входа здесь нет....

    Прокомментировать:


  • IgorP
    Участник ответил
    После третьего нажатия на неподходит пароль - вошел - т.е. подошел...

    Прокомментировать:


  • IgorP
    Участник ответил
    Опять 25 И как теперь войти в отправку отчетности? пароли не подходят. страницы открываются через 10 реклам... Сколько можно издеваться над пользователями?

    Прокомментировать:


  • Гость ответил
    Не работает бухсофт онлайн. Не открывается ни одна вкладка.

    Прокомментировать:


  • Гость ответил
    Все восстановилось.

    Прокомментировать:

реклама

Свернуть
Обработка...
X