поврежден ключ

[Litanya]

Добрый день. Поврежден ключ регистрации Торговля 2014 . ИП Лихачев. Запрос отправлен из программы. Просим ответить.

[vva1972]

Обновите версию.
Повторите процедуру регистрации.

[Litanya]

обновили, повторили- ругается:файл-ключ поврежден

[vva1972]

Архив пришлите на info@buhsoft.ru

[Litanya]

архив выслан, ловите

[vva1972]

Ответили по почте.

[Litanya]

файл вложила, не помогло. установила программу в новую папку, в нее внесла данные из высланного вам архива- такая же история- файл-поврежден

[vva1972]

Как дословно звучит текст ошибки?

[Litanya]

Уже при запуске программы выходит небольшая таблица "файл-ключ поврежден". Далее заполняем окно инициализации - а внизу справа уже висит красный значек демо-версии и красным шрифтом рядом с ним строка "зарегистрировать программу".
По вчерашний день все работало.

[vva1972]

Вы точно присланный файл положили в папку с программой?

Далее заполняем окно инициализации

это что значит?

[Litanya]

это окно логина и пароля, да положила файл в папку

[vva1972]

Если нажать Меню Справка Регистрация Зарегистрировать
Какое сообщение получаете?

[Litanya]

выходит сообщение "файл-ключ поврежден"

[Litanya]

Далее таблица "Внимание!
Программа НЕ зарегистрирована, возможны причины:
не оплачена ...и т.п.

[Litanya]

статистика ввода по документам: оплачено (-1) использовано (2386)