Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

[ki61]

Здравствуйе!
Оплатили программу ПФР+2НДФЛ-2006 на 2000 человек (8000 рублей). В организации более 4000 человек. Цена программы оговаривалась в предварительной переписке. Программа зарегистрирована. Но при попытке печатать справку сотрудника выводит сообщение о том, что печать - услуга платная, и рекомендует обратиться к разработчику.

[Дмитрий]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

У вас последняя версия программы?
Думаю, что нет

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Версия от 17/01/2007

[Дмитрий]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

просто я не помню, когда именно был добавлена ваша регистрация в программу.
Скачайте обновление от 18-го, должно быть все нормально
ОАО " НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ ИМ В.В.ТИХОМИРОВА
Правильно?

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Нет.
ГОУ Московский Государственный Строительный Университет

[Алексей К.]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

У организации с численностью более 2 тыс. более сложный порядок регистрации программы. Напишите на support@buhsoft.ru письмо со ссылкой на эту ветку форума, зарегистрируем в индивидуальном порядке и отправим необходимые комментарии по электронной почте.

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Письмо-запрос отправил.

[Дмитрий]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

в сегодняшней версии ваша регистрация уже присутствует

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Спасибо. Буду пробовать.

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Ситуация на сегодня. Обновил файл Welcome2007. Обновил версию программы "Отчеты в ПФР + 2НДФЛ2006" через PFR_2NDFLupd.exe от 24.01.2007
Результат: программа выдает
"Ваша копия программы ПФР зарегистрирована"
"Ваша копия программы 2НДФЛ зарегистрирована"
В окошке "О программе" указывается
"Оплачено НДФЛ, чел 2000"
"Оплачено ПФР, чел 2000"
и программа по-прежнему отказывается печатать справки 2НДФЛ, выводя сообщение о необходимости оплаты.
Словом, от чего ушли, к тому и вернулись!!!
Время уходит!!! Жду помощи!!!

[Дмитрий]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

инн 7716******
?

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Да. Московский Государственный Строительный Университет.

[Дмитрий]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

только что вбил ваш инн и проверил. Все нормально.
вопросы
1) вы уверены, что обновили версию? Какая дата написана в "о программе"?
2) зачем велком2007, если нужен 2006?
3? ИНН правильно введен?

Причина скорее всего в п1 или в п3

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Странно. Скачал версию от 24.01.2007 файла PFR_2NDFLupd.exe с вашего сайта.
Запустил обновление, как обычно. А в программе в пункте "о программе" указано "Версия 18.01.2007".
Файл регситрации welcome2006.exe В каталог с программой поместился файл welcome 006.
Как понимаю, дело в обновлении версии...

[ki61]

Ответ: Проблемы с печатью справок 2-НДФЛ-2007

Все получилось!!!! Спасибо. По каким-то причинам обновление не прошло. Повторное обновление позволило решить проблему. Еще раз СПАСИБО.