Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

[R@metBuh]

Ввожу данные в программу ПФР+2НДФЛ 2006. 6 сотрудников записала без проблем, но при вводе адреса проживания для 7-го сотрудника прога пишет следующее: "для таблицы не задан порядок индексирования" и не записывает адрес Что бы это было?

[cdvl]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Похоже был какой то сбой и порушились индексы. Попробуйте переиндексировать базу (Сервис - Переиндексация). Только делать это надо на версии не ранее чем от 15.01. Если не поможет - пишите, будем разбираться.

[R@metBuh]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

У меня версия от 04.01.07. переиндексация не помогла. мне нужно скачать все заново???

[Дмитрий]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Только делать это надо на версии не ранее чем от 15.01. Если не поможет - пишите, будем разбираться.

Обновите версию

[R@metBuh]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Программу обновила, нажала "переиндексация"---поставила везде галочки, процесс пошел, затем прога написала "Перезагрузите программу". Перезагрузила. И все равно не сохраняет адрес, пишет "для таблицы не задан порядок индексирования"

[cdvl]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Если возможно, пришлите базу, разберемся.

[cdvl]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Скажите, программа ругается именно в момент сохранения адреса?
Если да, сообщите адрес, который вводите.

[R@metBuh]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Именно в момент ввода адреса, причем попробовала на другом сотруднике - то же самое:
1.Московская обл.,Одинцовский р-н, д.Жуковка, д.**
2.Московская обл., Клинский р-н, Чайковское, д.2 кв.**

[R@metBuh]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Если возможно, пришлите базу, разберемся.

к сожалению,я не знаю как переслать базу

[cdvl]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Напишите Ваш телефон, я Вам позвоню.

[cdvl]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Что-то странно. Похоже адреса здесь ни причем.
Но попробуйте выйти из программы и удалить все файлы с расширением СDX из каталогов KLADR и SPR. А потом заново запустите программу.

[R@metBuh]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Что-то странно. Похоже адреса здесь ни причем.
Но попробуйте выйти из программы и удалить все файлы с расширением СDX из каталогов KLADR и SPR. А потом заново запустите программу.

Я плачу! все сделала, как Вы мне написали. При запуске программы был процесс переиндексации, ввожу адрес - опять то же самое!!!

8-901-511-81-**. Татьяна

[Алексей К.]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Высылайте Архив данных на support@buhsoft.ru, в понедельник разберемся что у Вас сломалось и поправим. Порядок создания архива см. в инструкции к программе.

[R@metBuh]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Доброе утро! Я переустановила программу, скачала обновление. Ввела двух сотрудников нормально, потом решила ввести того,на ком "споткнулась" в предыд.раз : адрес не записался! Вобщем, два раза кликнула на поле "Ввод адреса" и ввела ручками индекс, а потом по КЛАДРу и адрес. Все сохранилось!

[Алексей К.]

Ответ: Ошибка программы ПФР+2НДФЛ

Ну, возникнут проблемы - пишите.