отрицательный протокол ИФНС

[Ксения Михайловна]

Здравствуйте,
сдала декларацию по упрощенке за 2013 год через Астрал, пришел отрицательный протокол:
код ошибки: 0200200017
текст ошибки Файл с таким именем уже зарегистрирован
дополнительные сведения ЗнЭлем: NO_USN_7719_7719_20140304_3D924733-C5E2-004D-A84C-81EB72015A59.xml,
Свед: Файл с таким именем уже зарегистрирован

как файл может быть уже зарегистрирован непонятно, поскольку выгрузила и сдала его 04 марта, дата присутствует в имени файла. и что теперь делать?

[Елизавета C]

Пришлите, пожалуйста, названии организации и ИНН на info@buhsoft.ru.

[Ксения Михайловна]

отправила информацию на email

В продолжении темы, сформировала файл под другим именем и отправила заново, на что сегодня пришел опять отрицательный протокол, с текстом:
текст ошибки Документ с указанным "Видом документа" и "Номером корректировки" уже зарегистрирован (см. документ № 26830313).
код ошибки 0400200005
текст ошибки Повторная регистрация первичного документа (см. документ № 26830313).

[Елизавета C]

Сотрудник, ответственный за направление фнс, уже занимается Вашим вопросом.

[kf55]

Отрицательный протокол ИФНС

Здравствуйте. Та же ерунда: <КодОш>0200200017</КодОш>

<ТекстОш>Файл с таким именем уже зарегистрирован</ТекстОш>

<ИдОш>ЗнЭлем: NO_NDS_7702_7702_7702208700770201001_20141012_856A F1D4-957A-4EA3-99AB-9F9E3C478C0A.XML, Свед: Файл с таким именем уже зарегистрирован</ИдОш>
Что делать? (ООО "Переславка" ИНН по тексту)

[lubezniy]

Пожалуйста, напишите из-под Вашего логина обращение в службу поддержки - перенаправим вопрос для решения со специалистами ИФНС 7702.

[Ксения1]

Здравствуйте!
У меня такие ошибки вылезают , когда загружаю файлы ,сформированные в программе. Причем по разным организациям.
Как только заполняю отчет в Астрале, таких проблем нет.
И еще , если можно пожелание Астрал-отчету обновлять формы отчетности своевременно. Декларация по прибыли до сих пор старая.

[Иван Сорокин]

Здравствуйте!
У меня такие ошибки вылезают , когда загружаю файлы ,сформированные в программе. Причем по разным организациям.
Как только заполняю отчет в Астрале, таких проблем нет.
И еще , если можно пожелание Астрал-отчету обновлять формы отчетности своевременно. Декларация по прибыли до сих пор старая.

Сомневаюсь, что эта ошибка может зависеть от содержимого самого файла.
По поводу прибыли передали пожелание разработчикам.