ОТчет об ошибках

[solbekar]

Где можно подробно почитать о сервисе отчет об ошибках? Долго искала - ничего не нашла. Этот отчет выдает мне ошибки я не знаю, где их исправлять.

[Елена Новикова]

Инструкции в разрезе типов ошибок нет, внизу под ошибкой идет комментарий
https://test.buhsoft.ru/sshots/093e4...b4fa112005.png

Если ошибки связаны со счетами 90, 91, 99 - Учет/ Закрытие счетов - закрываете счета.
Если - Активный счет не должен иметь кредитового остатка и наоборот, проверяете операции по указанному счету (Журнал операций/ Карточка счета) и ищите из-за чего возникла ошибка .

Перед формированием Отчета об ошибках рекомендуем делать перерасчет - Сервис/ Перерасчет операций.

[Китяра]

Добрый день.
Согласно инструкции, закрыла счета, предварительно сделав перерасчет операций. В аналитике одного из Товаров обнаруживаю ошибку активный счет не имеет кредитового остатка, смотрю карточку счета (период год), сальдо на конец кредитовое! карточку движения товара открываю, там совпадает с тем, когда приобретали, и сколько реализовывали. Не подскажете, как еще можно понять в программе, откуда пошла ошибка. УСНО 2009, от 06.04.2010

[Елена Новикова]

Перерасчет делали? Такие проблемы обычно возникают при непоследовательном вводе данных и перерасчет их обычно лечит.

[solbekar]

В сервисе отчет об ошибках есть вкладки аналитика операций и обороты бухгалтерии и склада - о чем они говорят?
И еще - про ошибку Активный счет не должен иметь кредитового остатка я поняла - буду проверять, а вот незакрытый 90 счет на 31,03, 31,06, 30,09 при последовательном выполнении операций по закрытию счетов - о чем говорит?

И еще почем-то есть остаток на 51 счете по нескольким датам (в одном месяце 4 даты). Тоже не знаю где искать ошибку.

[Елена Новикова]

В сервисе отчет об ошибках есть вкладки аналитика операций и обороты бухгалтерии и склада - о чем они говорят?.

Они говорят о том, что в плане счетов заявлена одна аналитика, а проводка сформировалась с другой. Решение проблемы - перерасчет, если таких проводок не много - можно попробовать удалить и ввести заново. Если ничего не помогает - сформировать архив и прислать нам.

И еще - про ошибку Активный счет не должен иметь кредитового остатка я поняла - буду проверять, а вот незакрытый 90 счет на 31,03, 31,06, 30,09 при последовательном выполнении операций по закрытию счетов - о чем говорит?

Удаляем все из Журнала операций и делаем последовательно по инструкции https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=19711 с обязательной проверкой правильности закрытия счетов - за каждый квартал. Закрыли/ проверили.

И еще почем-то есть остаток на 51 счете по нескольким датам (в одном месяце 4 даты). Тоже не знаю где искать ошибку.

Посмотрите карточку счета (Журнал операций/ Карточка счета 51) за этот месяц - там тоже есть Кредитовый остаток?

[solbekar]

Они говорят о том, что в плане счетов заявлена одна аналитика, а проводка сформировалась с другой. Решение проблемы - перерасчет, если таких проводок не много - можно попробовать удалить и ввести заново. Если ничего не помогает - сформировать архив и прислать нам.

Вроде проводки вручную не вводились, кроме некоторых в банке.

Удаляем все из Журнала операций и делаем последовательно по инструкции https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=19711 с обязательной проверкой правильности закрытия счетов - за каждый квартал. Закрыли/ проверили.

Несколько раз делала такой порядок действий.
1. Перерасчет проводок полностью
2. закрытие счетов за 1 кв, проверка правильности через оборотно-сальдовую ведомость
и так последовательно для всех кварталов.
Некоторые ошибки исправила, но те, о каких говорю - остались.[/QUOTE]

Посмотрите карточку счета (Журнал операций/ Карточка счета 51) за этот месяц - там тоже есть Кредитовый остаток?

Да, посмотрела, есть. И что делать????

[Елена Новикова]

В первую очередь разбираться с Кредитовым остатком по счету 51, поднимать за эти дни платежные документы и проверять остаток по Банку и правильность формирования проводок за эти числа. У Вас с 51-го счета списано больше, чем на нем было - оплаты Вы в программу вводите вручную, проверьте их.

[Китяра]

Перерасчет, конечно, делала, и не один раз

непоследовательном вводе данных.

Ввод данных был несколько раз, и не только по этой аналитике, в последний момент от поставщика менялось название, его цена, приходилось менять поставщика и т.д. Так что ввод данных точно был непоследовательным... как теперь поменять?

[Елена Новикова]

Ввод данных был несколько раз, и не только по этой аналитике, в последний момент от поставщика менялось название, его цена, приходилось менять поставщика и т.д. Так что ввод данных точно был непоследовательным... как теперь поменять?

Перерасчет все это лечит и выстраивает данные в правильном порядке, менять сейчас ничего не нужно. Выложите скрин-шоты с ошибками.

[solbekar]

а вот незакрытый 90 счет на 31.03, 31.06, 30.09 при последовательном выполнении операций по закрытию счетов - о чем говорит?

Еще раз все проделала, ошибку на 51 счете устранила, а вот 90 счет в журнале операций вроде закрыт, а ошибки все равно есть на конец квартала.

[Елена Новикова]

Проверьте оборотку поквартально - 1 квартал, сходится? и т.д. В каком квартале появляются остатки?

[Китяра]

Спасибо большое, вот картинка. Например, позиция 1-стекло голубое: открываю склад остаток на эту дату 13.700-00, в движениях по складу плозиция, действительно была в продаже на эту сумму -100-00

[Елена Новикова]

Очень мелкие скрины, ничего не видно

[solbekar]

Проверьте оборотку поквартально - 1 квартал, сходится? и т.д. В каком квартале появляются остатки?

В том то и дело, что поквартально 90-й счет сходится.