Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

[TALISMAN]

Здравствуйте.
У нас возникла проблема. Не знаю по каким причинам, но мы потеряли данные в программе. Если конкретнее, то потерялась одна из вкладок в основных средствах. Что нам делать, помогите!! Там много данных...

[Елена Новикова]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель 2006

Что значит одна из вкладок - папка с вложенными в нее наименованиями? Если это так, присылайте нам базу с описанием проблемы и наименованием Вашей пропажи, будем искать.

[TALISMAN]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

Да, папка с вложенными в нее наименованиями. Когда именно пропали данные неизвестно, соответственно и причина не известна. Я начал восстанавливать данные из резервных копий программы... В итоге определил, приблизительно, когда данные потерялись: это середина октября. Можно ли из последнего архива данных, в котором данные были, переместить их в текущую базу данных?

[Alexander]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

Можно, присылайте.

[TALISMAN]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

Два нюанса.

Первый: размер архива. Текущая база весит почти 30 Mb, да и архив в котором сохранились данные весит почти также! Ваш почтовый сервер выдержит такой объём информации или придётся архивы дробить на части?

Второй: бухгалтерия работает в программе каждый день. Сколько, ориентировочно, по времени займёт восстановление информации?

[Alexander]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

В сжатом виде архив не может занимать 30 мегабайт, сожмете будет мегабайта два. Если все-таки 30, то удалите там все *.bak файлы и в том архиве который актуальный сделайте переиндексацию. В том, который старый - НЕ НАДО. И еще, на всяк случай - архив это папки data*, base* и sprav*, не надо архивировать всю директорию программы со всеми экзешниками и прочим.
Восстановим быстро, главное пришлите.

[Нач бух]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

У меня такая беда тоже бывает, но её не всегда сразу замечаешь, только при открытии в учете покупок прихода прошлых месяцев.В названии товара написано "наименование не найдено", приходилось вводить по новой наименование и удалятьстарую строчку, выбирать новую. Но ведь это не выход, когда большие обороты.
И еще мне кажется, что проблема с переименовыванием папок (тема на форуме:учет покупок в УСНО) и отдельных наименований не включенных в папку при выборе товара из справочника, как раз и перекликается с дальнейшим исчезновением. Проблема не прошла, архив отправить пока не можем. Поработайте над этим, пожалуйста.

[Alexander]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

Мы с готовностью готовы решить эту проблему, но как и в большинстве других случаев нам сначала нужно понять цепочку действий, после которых проблема возникает. Иными словами, нам ее нужно повторить и увидеть своими глазами. Просто увидеть результат недостаточно. "Наименование не найдено" может быть следствием повторного импорта из базы 2005 года, а может быть следствием иных действий. Помогите нам понять проблему и мы ее исправим в кратчайшие сроки.

[TALISMAN]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

В сжатом виде архив не может занимать 30 мегабайт, сожмете будет мегабайта два. Если все-таки 30, то удалите там все *.bak файлы и в том архиве который актуальный сделайте переиндексацию. В том, который старый - НЕ НАДО. И еще, на всяк случай - архив это папки data*, base* и sprav*, не надо архивировать всю директорию программы со всеми экзешниками и прочим.
Восстановим быстро, главное пришлите.

размер текущих папок BASE2006, DATA2006, SPRAV2006 в сжатом виде равен почти 20 Mb! Файлы *.bak весят немного - около мегабайта всего.
Полагаю, что и старый архив весит приблизительно столько же! Что делать, отправлять?

[Алексей К.]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

Меню Справка / Регистрация.
Напишите, какая там статистика? Соизмерим количество записей и размер архива.

[TALISMAN]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

Меню Справка / Регистрация.
Напишите, какая там статистика? Соизмерим количество записей и размер архива.

там где заголовок "оплачено":

книга-12000
учёт покупок, продаж-12000
ОС-12000
производство-12000
банк,касса-12000
зарплата-200
табель-200
кадры-200

заголовок "статистика":

книга-506
учёт покупок, продаж-6375
ОС-30
производство-0
банк,касса-1902

[Алексей К.]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

На 20 мгб никак не тянет. Может у Вас там в папках BASE2006, DATA2006, SPRAV2006 отдельно программы или кладр установлен? По Вашей статистике вес не должен превышать 2 мгб (это максимум, на самом деле и того меньше).

[TALISMAN]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

На 20 мгб никак не тянет. Может у Вас там в папках BASE2006, DATA2006, SPRAV2006 отдельно программы или кладр установлен? По Вашей статистике вес не должен превышать 2 мгб (это максимум, на самом деле и того меньше).

.. да, действительно - в папке BASE2006 нашёлся KLADR. Он отдельно в архивированном виде весит почти 9 метров.. остаётся 10 метров. Может есть возможность слить архивированные базы Вам на FTP, если таковой имеется? Или, может, есть возможность как-то очистить базы от лишних данных? Ведь, как Вы говорите, они должны быть меньше по размеру!

[Алексей К.]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

10 тоже много, ищите еще мусор.

[TALISMAN]

Ответ: Потерялись данные в БухСофт Предприниматель

10 тоже много, ищите еще мусор.

если бы я знал какие файлы нужны а какие не нужны.. В корне папки BASE2006 помимо самой папки KLADR присутствуют файлы типа kladr*.*. Они нужны?