УСНО2012

[Анюта111]

у нас была оплачена книга доходов и расходов (без ограничений) в феврале 2012. В августе мы доплатили банк и кассу (без ограничений). скачали файл регистрации и теперь в окне "Регистрация программы" Книга - 0, а банк, касса- без ограничений. Куда делась Книга?

[Мария Д.]

Пришлите ИНН и название организации на почту info@buhsoft.ru . Разберемся.

[gelodvu]

Обновился. Нажимаю на декрация по ЕН, выходит следующее сообщение Помогите решить проблему

[Дмитрий]

Высылайте архив - исправим базу

[gelodvu]

На какой адрес высылать? И где находится архив?

[Анастасия]

https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5890
https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5885

[gelodvu]

Отправил архив на ваш адрес

[Анастасия]

С какого адреса?

[gelodvu]

Адрес удалён

[Анастасия]

Ответили Вам по почте

[gelodvu]

Пробую востановить данные из архива,пишет ИНН 730200581826 Бухсофт мини УСНО

[Дмитрий]

1. Запускаете программу и сразу восстанавливаете архив? Лучше до этого никаких действий в программе не делать

2. Другой вариант: возможно, антивирус мешает удалению?

[gelodvu]

антивирус стоит Microsoft Security Essentials. Он вроде не мешает. А архив я устанавливаю сразу

[gelodvu]

А как распаковать отдельно без программы

[Дмитрий]

попробуйте его отключить, возможно всё-таки мешает.

Распаковать без программы: Удаляете папки Base2012, Sprav2012, data2012, на их место разархивируете одноименные папки из присланного архива. Запускаете программу